保险行业现状及机.pptVIP

车险理赔合作机会 使用理赔资金垫付平台后形成局面 车险理赔合作机会 易宝支付在推广此产品时没有充分考虑保险行业的各种特性，盲目的认为既然理赔通产品可给保险理赔部门解决工作量大、赔付率高、客户满意率低等问题，保险公司就一定会积极使用。只公关保险理赔机构，没有去解决保险承保机构这个有能力引导客户做出决定的环节，最终导致被动等保险公司理赔部门送车修理，用大量人力公关保险公司送车修理使用理赔通的局面。 吸取易宝支付的教训，为实现理赔通产品的成功，按照使用理赔通的客户主体将其分为四个阶段： ??? 第一阶段、保险中介机构使用理赔通阶段：利益驱使保险服务公司、公估公司以及保险代理公司向4S店主动送车使用理赔通，保险的传统代理渠道掌握车险70%左右的客户资源，同时目前保险公估发展迅速，与公估公司为保险公司提供出事故现场等定损服务，掌握部分客户资源。整合此类中介资源，满足初级阶段需求。实现此阶段计划需要1年左右的时间。 ? ??? 第二阶段、保险公司使用理赔通阶段：中小保险公司通过理赔通修车网络达到与大保险公司竞争服务的目的，同时大保险公司针对自身原有4S维修体系未覆盖的品牌或区域选择性使用理赔通。各家保险公司控制赔付率与提高续保率的需求促使相关人员选择使用相对成熟的解决方案。实现此阶段计划需要1年左右的时间 ? ??? 第三阶段、车主、被保险人主动选择使用理赔通阶段：通过广告宣传等手段达投保