国际公寓客户营销服务方法.ppt

第一项 微 博 通过口碑营销建立互动信息中心 第三项 楼盘资讯 新浪+百度 门户资讯+搜索资讯 第四项 论坛 网友导向的 舆论平台全年 专人维护监控 爱丁堡国际公寓信息中心 功能： 充分利用新浪媒体平台。聚合新浪房产页面内所有资讯栏目。通过独家专享新闻编辑为客户提供独家 快速 全面 准确的信息推广宣传服务。 服务形式： 年度打包服务，包括微博、新闻原创、楼盘资讯、论坛的持续推广维护。 第二项 新 闻 跟盘记者独家新闻原创服务 信息传播—品牌推广 信息传播—地产下午茶 1、内容拟定:崂山区板块价值及置业导向 2、拟邀嘉宾:青岛大学商学院教授,爱丁堡市场营销总监,青岛房协秘书长冯显泉,青岛新浪乐居主编王作江等 3、传播渠道:微博全程直播,论坛话题讨论,活动专题展示,新浪首页直推,各地方站新闻直投等. 4、推广资源:原创新闻报道,三首文字链推广,站内焦点图展示,论坛帖子至顶加精等. 时间:2011年1月27日 地点:青岛奥帆中心舵手俱乐部 信息传播—名博品鉴团 1、内容拟定:走进新华锦爱丁堡国际公寓 2、拟邀嘉宾:爱丁堡市场营销总监,青岛房协秘书长冯显泉,青岛新浪乐居主编王作江,侃房先生,张百忍,修方舟等 3、传播渠道:微博全程直播,论坛话题讨论,活动专题展示,新浪首页直推,各地方站新闻直投等. 4、推广资源:原创新闻报道,三首文字链推广,站内焦点图展示,论坛帖子至顶加精等. 时间:2011年1月28日 地点:爱丁堡售楼中心 信息传播—微博活动 1、活动形式:转发微博迎取大礼 2、活动概述:由新浪乐居编辑拟定微博话题,通过礼品吸引网友参加,达到口碑品牌传播的效果.(例:新华锦-青岛房产行业典范) 3、礼品设置:由爱丁堡提供的精美礼品一份,价值50元左右(领奖地址另行商议) 4、推广资源:原创新闻报道,三首文字链推广,站内焦点图展示,论坛帖子至顶加精等. 时间:2011年1月20日-27日 形式:线上品牌炒作 信息传播—论坛炒作 1、活动形式:爱丁堡项目人员在线答疑送礼品 2、活动概述:由爱丁堡项目人员做客新浪论坛,在线与网友沟通解答网友对于爱丁堡的疑惑和问题,并赠送参与网友小礼品. 3、礼品设置:由爱丁堡提供的精美礼品一份,价值50元左右(领奖地址另行商议) 4、推广资源:原创新闻报道,三首文字链推广,站内焦点图展示,论坛帖子至顶加精等. 时间:2011年1月20日-27日 形式:线上品牌炒作 产品推广—搜索引擎优化 1、形式:通过对爱丁堡项目的新闻报道,丰富百度关键词的录入及抓取,全面提升网友对项目搜索的信息获取. 2、活动概述:由新浪乐居编辑或爱丁堡提供原创新闻介绍等,在新狼乐居平台进行发布,并且优化百度搜索数据达到项目产品推广的目的. 3、优化细节:全部的项目产品介绍信息.包括楼盘动态,项目新闻,最新图片,项目优势等. 4、增值服务:加入400热线呼叫中心,直接将信息传递给目标受众群体. 产品推广—爱丁堡专线看房团 1、活动形式:在线上,线中,线下对潜在购房者及意向购房者进行召集,到项目售楼处去对项目进行全方位的了解,对于意向成交客户可享受专署优惠政策 2、活动概述:网络乐居会资源,中国银行资源,宝马车友会资源等意向人群走进售楼中心,进行产品直推. 3、活动流程:参与者在线上线中线下进行报名,统一由新狼乐居组织,引领至爱丁堡进行意向洽谈. 4、物料需求:由爱丁堡协调售楼顾问进行接待,准备楼书及资料等供客户参阅索取. 时间:待定 地点:爱丁堡售楼中心 其他活动 – 更多乐居活动 对于乐居主办或承办的新闻、论坛、事件主题活动 爱丁堡国际公寓可以免费参与 2011年全年承诺不低于5次 示例： 2010全国微笑天使评选 爱丁堡可免费合作机会 爱丁堡打包服务列表 Part-1 品牌 人力 合作内容 刊例单价 战略合作价 名称 微博 新闻 论坛 楼盘资讯 合作内容 新闻1人\监控0.5人\发布0.5人\总负责1人|共计3人 新浪：浪首新闻专区原创新闻\房产、家居文字链\财经、焦点图等… 线上推广 乐居：要闻\资讯\BBS\焦点图\访谈专区\专题\硬广资源…等 线下推广 乐居：活动结合\...等 线上推广 首页推广\发布\视频、图片、链接\硬广\插件\置入\官方维护… 活动\... 线下推广 线上推广 头条\论坛焦点\文字链\精品推荐\论坛搜索\点评\发布\维护… 专题\活动\专访\其它... 线下推广 焦点图\首页文字链\二级链接\其它... 新浪、乐居 焦点图\400电话\首页文字链\置顶\资讯\发布\其它... 百度乐居 \万 Part-2 产品活动 乐居会 超级门户 品牌互动 一夜成名 乐居会频道 资讯报道\皮肤\焦点图\\其它... 乐居会手册 广告位\发行…\\其它... 线上资源 浪首、房产、财经等核心资源\新闻中心\乐