咨询师知识——德鲁克七种革新来源.pptVIP

* 德鲁克七种革新来源 咨询师知识 目 录 德鲁克七种革新来源 德鲁克七种革新来源的步骤 德鲁克七种革新来源内容分析 德鲁克七种革新来源的应用范围 德鲁克七种革新来源 1、革新的来源： 公司的内部因素和外部因素。 3、德鲁克模型的好处 ◆ 它把组织的注意力引向了更实际、更易于利用的革新 的来源。 ◆ 德鲁克的七种革新来源按其重要性大小依次排列，有 助于决定如何分派任务如何确定重点。 2、革新的价值体现： 大多数产品研究和开发都源于新知识和新流程的需要 德鲁克七种革新来源定义 德鲁克七种革新来源模型： 七种革新来源内容分析 出乎意料的事件或结果 1 不一致之处 2 流程需要 3 工业/市场结构中出乎意料的变化 4 人口状况 5 观念 6 新知识 7 七种革新来源内容分析 1、出乎意料的事件或结果 出乎意料的成功意味着该组织趋向或转向一个新的 或更大的市场。 一个出乎意料或是突然的外部事件可能创造一个 重大的机遇。 出乎意料的失败意味着能通过革新将其变为机遇。 2、不一致之处 价值： 当事情与人们设想的不同时当某些事情无法理喻 这时这通常表明存在着一种有待认识的变化。 七种革新来源内容分析 潜在的机会来源： 不一致的经济状况； 事实与假设之间的不一致； 产品优势与顾客期望之间的不一致 应对策略： 应抓住机遇确保革新的简单和快捷。 要监控不一致之处需要采用定性方法。 七种革新来源内容分析 3、流程需要 流程需要通常十分明显，因此革新者总在力图解决某 过程中的一个瓶颈或薄弱环节。 针对流程的革新可以利用新技术知识或用更好的流程 代替原来较为繁琐的流程。 评估流程需要时须考虑三条要求 ： （1）除非清楚地了解该需要否则就无法满足需要 （2）所需知识是能够获得的 （3）解决的办法与操作者的企盼是一致的。 七种革新来源内容分析 4、工业/市场结构中出乎意料的变化 一个稳定的工业或市场结构可能突然地、出乎意料地 发生变化，这些变化为圈外成员创造了显而易见的巨大 机遇，也对圈内成员构成威胁。 要预见工业结构的变化需要注意： 这一行业是否出现快速增长 领导者是否制订了不协调的市场细分战略 是否出现了技术趋同 业务做法是否有迅速变化 5、人口状况 人口规模和结构上的变化往往是显而易见可以预测的。 这些变化能迅速发生并对市场产生戏剧性的影响。 七种革新来源内容分析 人口变化易于出现却又常常为决策者忽视，为革新者 提供了许多机遇。 七种革新来源内容分析 人们对自己的看法若发生转变也能创造机遇。 6、观念 切记把握好时机就有了一切。 观念上的变化难以查找——因事实并未改变只是事实 的内涵改变了。 七种革新来源内容分析 7、新知识 德鲁克将这一革新来源列于最后是因为，它难以管理、 无法预见、花费较高，而且有生产准备时间长的特点。 目前多数组织在各种来源中首先强调新知识，因为它 引人注目、令人兴奋。 以新知识为基础的革新经常会失败，因为一个领域的 突破经常需要其他各领域同时突破，新知识才能发挥 其作用。 七种革新来源的步骤 1、来查找并确定革新机会， 2、制作革新规划， 3、向下属分派任务， 4、对你组织的现有革新工作重点进行审查回顾 5、总结对每一个来源的讨论情况从中找出具体构想 或警告信号。 利用呈等级顺序排列的革新来源表，确定步骤： 七种革新来源的应用范围 德鲁克七种革新来源的应用范围 *