儿童玩具在超市市场研究分析资料.pptVIP

* * 消费者曾经购买过的玩具对于他们来说是价格敏感性商品，要注意价格敏感性商品的定价问题。（对价格敏感性商品可制定比竞争对手低的价格） * 10、购买场所选择的考虑因素（总体） 消费者在选择购买玩具的场所时考虑的因素的重要程度是：质量好? 价格实惠? 种类齐全? 种类新? 服务好?地理位置方便? 购物环境漂亮? 玩具买场面积大? 陈列好 33.11％的消费者认为玩具质量好是最重要的因素，其次分别有22.2％、16.2％和15.2％的消费者认为价格实惠、玩具种类齐全、玩具种类新最重要的因素 消费者认为地理位置方便比玩具买场面积大更为重要 * 10、购买场所选择的考虑因素（分群体） 玩具质量好和价格实惠是青少年群体、父母群体和成人群体选择购买玩具场所时最主要考虑的两个因素 父母群体更注重玩具的质量，而成人群体和青少年群体更注重价格实惠 青少年对玩具种类新颖性的关注程度高于父母群体和成人群体 * 10、实际购买时选择购买场所的原因 在发生实际购买行为时，有41.72％的消费者选择购买场所是因为价格便宜；其次有35.1％的消费者是因为方便，距离近；33.44%和30.46%的消费者是因为玩具品种多和玩具好看；而因为玩具质量好而选择的人只有17.88％，同样，玩具的新颖性在实际选择购买场所中的作用也不明显。 消费者实际购买时选择场所的原因与消费者选择购买场所时考虑的因素之间存在差异的原因主要在于目前玩具市场整体质量水品及新颖性差异都不大，因此价格等其他差异化因素成为消费者选择场所时主要关注的因素 * 第二章 玩具市场竞争状况分析 * 1、认知度分析（总体） 可乐童的第一提及知名度为6.3%,仅次于沃尔玛、北京华联、星力百货位居第四,但比沃尔玛27.2%的第一提及知名度低了近21个百分点 提示前,可乐童的提及知名度为14.2%, 低于其他大型超市的知名度,与大昌隆的提示前知名度相当 可乐童提示知名度为24.2%，比提示前提高了10个百分点 ；但仍远低于其他大型超市的知名度, 其他大型超市的提示知名度都在80％以上 可乐童目前虽然有一定的品牌基础,但品牌认知度仍然比较低 * 1、认知度分析（分群体） 可乐童在青少年群体中的品牌知名度明显高于其在父母群体和成人群体中的知名度 可乐童在青少年群体中的第一提及知名度为18.8%,仅次于北京华联和沃尔玛,排名第三;但其提示前提及知名度和提示提及知名度仍低于其他大型超市 可乐童在父母群体和成人群体中的知名度较低,应扩大认知群体范围 * 2、光顾率/购买率分析（总体） 可乐童的光顾率为16.2％，比其他的大型超市的光顾率都低，比沃尔玛的光顾率低近60个百分点 可乐童的购买率为7.3％，占其光顾率的45％，比沃尔玛购买率占光顾率的比例低了14个百分点，但比百货大楼和百盛超市的购买率占光顾率的比例高10个百分点 * 2、光顾率/购买率分析（分群体） 青少年群体到可乐童的光顾率虽然比其他主要竞争对手低，但明显高于父母群体和成人群体的光顾率，达到22.1％ 青少年群体到可乐童的购买率占光顾率的比例为36.36％，比父母群体购买率占光顾率的比例低26个百分点 父母群体到可乐童的购买率虽然低于其他主要竞争对手，但其购买率占光顾率的比例为62.5％，仅次于沃尔玛而高于其他竞争对手 * 第三章 可乐童玩具超市的诊断分析 * 一、可乐童的品牌发展阶段分析 * 1、组别说明 为更好地了解可乐童品牌发展状况，我们根据消费者对可乐童品牌的认知及购买选择状况，把消费者划分为以下4个组别群体，然后根据每个组别群体所占比例来探测出可乐童品牌的市场发展阶段： G1：不知道可乐童； G2：知道但没有去过可乐童； G3：去过可乐童，但没有购买玩具； G4：去过并在可乐童购买过玩具 品牌指数=100G4+70G3 + 30G2 + 0G1 * 2、可乐童品牌发展阶段 通过近半年来的宣传推广，虽然有24.17%的消费者知道可乐童；但其知名度仍然较低，有75％的消费者仍然不知道可乐童这个玩具超市品牌，这是目前可乐童品牌发展主要问题所在； 另外，G2组知道但没有去过可乐童的消费者和G3组去过可乐童但没有购买玩具的消费者占知道可乐童的消费群体的70％，即有70％的知道可乐童的消费者没有在可乐童购买过玩具，这一点影响了可乐童的销售增长； 下一阶段的目标是在扩大可乐童的知名度的基础上，提高消费者的光顾率和购买率。 * 2、可乐童品牌发展阶段（分群体） 青少年群体G1组的比例比父母群体和成人群体低，说明可乐童在青少年群体中有一定的品牌基础，但青少年群体中G3组的比例较高达14.09％，即青少年去可乐童看玩具的人多但购买的少；针对青少年下一步重点要提高其购买率 父母群体G4组的比例为9.8％，比其他两个群体高；但由于可乐童在父母群体中的品牌知