《第七章访谈法》-精选课件(公开).pptVIP

第七章 访谈法 主讲教师：韩 梅 §1 访谈法及其特点 §2 访谈法的类型 §3 访谈的程序与技巧 访谈类节目 《焦点访谈》 《超级访问》 《艺术人生》 《咏乐汇》 《背后的故事》 《实话实说》 《鲁豫有约》 《天下女人》 《杨澜访谈录》 一、访谈法的概念 访谈” 就是 “寻访” 、“交谈”。 “访谈法”，也叫“访问法”，是调查员运用有目的、有计划、有方向的口头交谈方式向被调查者了解社会事实的方法。 访谈法的基本性质 具有显著的目的性、计划性和方向性。 是以现场的口头交谈作为了解社事实的主要方式。 访谈法的运作过程同时是一个直接的人际交往和人际沟通的过程。 优点： 回答率大大高于问卷法 适应性强 因时、因地、因人而采取变通手段 调查内容具有很大的机动性，可随时扩展和深入 能对搜集资料的过程进行有效控制 语言环境（避免代答）、沟通过程（问题）、错误发生 局限性： 调查成本更大 匿名性差 对访谈员的依赖 个人印象失败、交际失败、询问误差、查究错误、引导误差、理解错误、记录错误、对象偏见错误、有意欺骗 访谈过程通常过于急迫,并易受当时环境的烦扰 标准化程度较低 资料记录难度大 深入了解受访者的所思所想 价值观念、情感感受、心理活动和所遵从的行为规范 欠书写能力和阅读能力的受访者 定性研究和定量研究 §2 访谈法的类型