第四章领导与指导工作.ppt

* 第四章 指导与领导工作 * 5种典型的领导方式 1.1型方式： ——“贫乏型的管理” 9.1 型方式：——“独裁地、重任务型的管理” 1.9型方式： ——“乡村俱乐部型的管理” 9.9型方式： ——“战斗集体型管理” 5.5型方式： ——“中游型管理” 布莱克和穆顿认为： （9，9）型是最有效的管理 （9，1）型，（5，5）型、（1，9）型，（1，1）型 * 第四章 指导与领导工作 * 二、领导行为理论 1、权威式领导 2、民主式领导 3、放任式领导 （五) 勒温的三种领导方式理论 * 第四章 指导与领导工作 * 三、领导权变理论 S=f（L，F，E） 式中： S：代表领导的有效性 L：代表领导者的特征 F：代表被领导者的特征 E：代表环境 * 第四章 指导与领导工作 * 三、领导权变理论 菲德勒的模型 领导生命周期理论 * 第四章 指导与领导工作 * 菲德勒的模型 菲德勒，美国当代著名心理学和管理专家。 经过长达15年的调查试验，提出了菲德勒模型 他认为，人们之所以成为领导者，不仅在于他们的个性，而且也在于各种不同的情境因素和领导者与被领者之间的相互作用。 * 第四章 指导与领导工作 * 菲德勒的模型 1、两种领导风格 任务导向型 关系导向型 * 第四章 指导与领导工作 * 菲德勒的LPC问卷 快 乐 8 7 6 5 4 3 2 1 不快乐 友 善 8 7 6 5 4 3 2 1 不友善 拒 绝 1 2 3 4 5 6 7 8 接纳 有 益 8 7 6 5 4 3 2 1 无益 不热情 1 2 3 4 5 6 7 8 热情 紧张 1 2 3 4 5 6 7 8 轻松 疏远 1 2 3 4 5 6 7 8 亲密 冷漠 1 2 3 4 5 6 7 8 热心 合作 8 7 6 5 4 3 2 1 不合作 助人 8 7 6 5 4 3 2 1 敌意 无聊 1 2 3 4 5 6 7 8 有趣 好争 1 2 3 4 5 6 7 8 融洽 自信 8 7 6 5 4 3 2 1 犹豫 高效 8 7 6 5 4 3 2 1 低效 郁闷 1 2 3 4 5 6 7 8 开朗 开放 8 7 6 5 4 3 2 1 防备 LPC得分高： 关系导向型 LPC得分低： 任务导向型 * 第四章 指导与领导工作 * 菲德勒的模型 2、三种情景因素 （1）上下级关系（好和差） （2）任务结构 （高和低） （3）职位权力 （强和弱） * 第四章 指导与领导工作 * 领导者与被领导者 的相互关系 任务结构 职位权力 好 好 好 好 坏 坏 坏 坏 高 高 低 低 强 强 强 强 弱 弱 弱 弱 任务导向型的 领导方式 关系导向型的 领导方式 1 2 3 4 5 6 7 8 菲德勒权变领导理论模式示意图 * 第四章 指导与领导工作 * 结论 在最不利和最有利的两种情况下，采取任务导向型的领导方式；而对处于中间状态的环境，则采用关系导向型的领导方式 提高领导者的有效性： （1）改变领导方式 （2）改善环境 * 第四章 指导与领导工作 * 领导生命周期理论 由美国心理学家卡曼首先提出的，后来由赫西和布兰查德共同创立的。 领导者要依据下属的成熟度，对领导行为作出相应的调整，就会取得领导的成功。 成熟度 工作成熟度 心理成熟度 * 第四章 指导与领导工作 * 领导生命周期理论 对下属成熟度的分了四个阶段： 第一阶段，不成熟。下属对于执行某任务既无能力又不情愿。 第二阶段，初步成熟。下属有愿意执行工作任务的积极性，但缺乏足够的能力。 第三阶段，比较成熟。下属有完成任务的能力，但没有足够的积极性。 第四阶段，成熟。下属既有能力又愿意完成任务。 * 第四章 指导与领导工作 * 领导生命周期理论 初步成熟 比较成熟 成熟 不成熟 成熟度 EXERCISE1: What is your preferred l