市场传播与促销管理概论.ppt

Page * 10.2.4 销售推广 能迅速见效的各种鼓励性措施。追求立竿见影，大张旗鼓， 产生轰动效应。 最大优点在于强烈展示企业及品牌，产生较大吸引 力，激励情绪，打破购买的惰性。 销售推广的许多做法显得急于推销，频繁运用或使用不当会让人怀疑，甚至反感，自贬身价。 用于招徕新顾客，稳定动摇的顾客，报答忠诚的顾客。可以消费者、用户为对象，也可针对中间商、推销人员开展。 销售推广的方式：提供免费样品；有奖销售；折价赠券；展销；竞赛；津贴与奖金。 Page * 10.3 互联网传播与网上营销 互联网的特性：网上任何人可以自由创作发挥，信息流通不受限制。 由使用者相互协调决定运作，每个都是网络的“主人”。网络“开放”，没有时间与距离限制，任何人都可加入连网，资源是“共享”的。 互联网的传播服务： 电子邮件（E-mail）； 远程登录（Telnet）； 文件传输协议（FTP）； 网络论坛（Net News）：一个可提供全球网络使用者共同讨论议题的园地； 万维网（WWW）：可将网络信息以多媒体、互动方式显示； 电子布告栏系统（BBS）等。 Page * 基于互联网的市场传播 利用电子布告栏或电子邮件，提供网上售后服务或与消费者做双向沟通； 在网上提供消费者与消费者、消费者与公司的共同讨论区，可藉此了解消费需求、市场趋势等； 客户需求，在适当的时候自动通过互联网提供