《KTV环境情况调查分析》研究报告.docVIP

KTV环境情况调查的分析的研究报告 摘要：KTV是人们在娱乐时最常去的地方，那么KTV的声环境则是重中之重了，经过调查，发现许多KTV的环境设施方面存在许多不科学、不健全的地方，严重影响了人们的健康，研究表明，KTV的环境需要完善，设备要齐全先进，才能给人们达到好的娱乐效果。 一、引言 研究背景： 1995 年1月，台湾钱柜KTV进驻内地，KTV产业正式在中国内地萌芽。现在人们的收入增多了，人们的消费水平也在不断的提高，不仅仅满足于对物质上的生活，对精神上、对娱乐上的需求迅速提升。而KTV凭借发展快、更新快、消费所用的费用适中，成为了人们重点消费的场所之一。而且随着KTV的增多，相关部门在对KTV的管理上出现了不到位，导致有很多没有执照的KTV在营业，隔音效果差，过大的声音影响周围居民的正常活动等现象。因此提出此课题。 研究目的： 1、提高人们的生活环境。2、减少KTV的声污染。3、保护人们的身体健康。4、探究KTV噪声的来源 研究时间： 2010年4月20日—2010年6月22日 研究方法： 本课题主要采用调查法、文献资料法、比较法。其中调查法分为三个部分： （1）5月4日进行第一次调查，调查地点为低档KTV。（2）5月27日进行第二次调查，调查地点为中档KTV。（3）6月4日进行第三次调查，调查地点为高档KTV。 二、正文 我们运用自己制定的调查问卷分别对高、中、低等KTV周围的居民和消费者进行调查，经过调查和统计，我们得到了比较全面的数据，本次调查共发出问卷114份（高、中、低每个等次发出38份）。 (一)KTV的环境的现状 通过问卷调查，我们对高等、中等、低等KTV周围的居民对于KTV环境等方面的满意程度进行了数据统计，下面是对居民调查得到的数据和我们对此的分析。 KTV营业时间 图一 居民对KTV的营业时间的满意度 绝大多数的被调查者认为KTV的营业时间算比较合理的，但是半数低等KTV和少部分中等KTV周围的居民对此是不太满意的，认为KTV的营业影响了他们的正常生活，是不合理的，需要调整或改善。 2、KTV的隔音设备 图二 居民对KTV隔音效果的满意度 大多数高等KTV周围居民表示，KTV内装修较好，设备先进。而对于低等KTV和中等KTV的隔音设备仍需要加强，有65.8%的低等KTV周围居民表示KTV内的环境设施并不理想，反映状况不佳，需要进一步的改进。 3、KTV的服务态度 表一 KTV的服务的满意度 满意 不满意 低等KTV 52.60% 47.40% 中等KTV 55.20% 44.80% 高等KTV 84.20% 15.80% 服务业对于KTV可以说是最重要的一环了，高等KTV的消费者对于KTV的服务表示满意，在采访当中中、低等KTV的消费者反映KTV的服务不完善，需要茶水或饮料不能够随时找到服务员，并提出希望服务员可以多一些，以满足消费的需求。 4、营业影响正常生活 图三 居民对KTV营业所产生影响的满意度 KTV是在不影响周围居民生活的情况下才允许营业的。所以周围居民对KTV营业所产生影响的满意度也成为我们关注的对象。低等KTV周围居民表示虽然没有太大的问题，在营业的不合理和隔音设备等因素的影响下，导致了居民生活受一定程度的影响，并表示希望KTV的有关负责人员可以及时的解决并改善有关问题。另外中等KTV的营业大部分对附近的居民正常生活有一定影响，担不是很严重，但还是有提高的空间。比起其他居民区边的KTV，高等KTV基本没有影响到周边居民的正常休息，场所规模较好，但也有28.9%的居民表示有影响到正常生活，也需要及时的整改。 （二）KTV环境的主要问题及解决方案 1、营业时间的合理安排 许多商家会因为想获得更多的盈利而加长KTV的营业时间，从而忽视了对周围居民的影响。据我们的调查显示，多数被调查人认为营业时间的不合理安排影响了自己正常的生活，认为需要改进。因此，KTV的营业时间需要合理的、科学的进行安排。 经过小组内的讨论，下面是我们对KTV营业时间的修改方案： 上午场9：30-12：00 下午场2：30-5：30 午夜场6：30-10：00 这样的安排时间也许会好一些，上午9：30不会打扰到上班族在周末睡懒觉，中午2：30则充分的给出了居民们睡午觉的时间，而晚上10：00关闭营业，则不会打扰到居民的睡眠，可以很好的得到休息。而盈利方面，则可以适当的提高下午场和午夜场或是双休日的价钱 2、隔音设备的完善 许多居民表示改善KTV的隔音设备是改善声环境的根本，认为既可以不影响KTV的正常营业又可以不影响居民的生活的唯一方法则就是KTV的隔音设备加强。但是许多中、低等KTV的隔音设备非常的不完善。 为此我们小组上网查找了相关隔音设备的资料。 浮筑声学楼板 （隔音地板、消音地板）专业为高强低