《质量改进与质量管理》第1章概论.pptVIP

质量管理 一、概 论 (3) 二、统计方法 (7) 三、工序控制 (12) 四、抽样检验 (12) 五、试验设计 (12) 六、可靠性基础 (8) 《质量管理》 第一章 概论 一、质量管理发展简史 质量管理作为一门独立的学科，随着科学技术与生产的发展，总括起来可分成三个阶段： 质量检验（Quality Inspection）20世纪初—40年代初 统计质量管理（Statistical Quality Control—SQC） 40年代—60年代初 全面质量管理（Total Quality Management—TQM ） 60年代初— 1)质量检验(Quality Inspection) 倡导者：泰勒(Taylor)； 时间：上世纪初;(20世纪初—40年代初) 做法：设立检验部门，剔除废品 在这时期以前，产品的生产方式大都以手工作坊或工场的方式，产品的质量是由生产者自己把关，随着生产规模的不断扩大，自产自检的方式显然已不能适应需要，为提高企业的产品质量和降低成本。 Taylor提倡在企业中进行科学管理，他的一套管理理论与方法可查阅他的著作《科学管理原理》(1911),它的主要思想之一是将企业中的生产部门与管理部门(职能部门)分开，对产品质量来说，他提倡自检与专职检查相结合，设置专职检验人员与部门,这样