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2013 年酒店全年营销方案 2013 年，饭店将面临更好的发展机遇和更加激烈的市场竞争，销售工作要依据饭店高速发展的战略 决策，遵循高层指挥，密切联系饭店内外部关系，坚持以 “市场为导向，以销售为龙头 ”的销售工作方针， 结合饭店创四星级旅游饭店的战略部署，抓服务质量提升，抓产品创新，大力拓展和稳定客户群，努力提 高饭店收益和社会品牌形象。 第一章 目标任务 作为 x 城星级饭店的领军者，我们应将提高经济效益和提升社会品牌形象，作为同等重要的工作对 待，充分运用这二者相互依存、相互作用提高的特性，实现饭店 2013 年饭店各项目标任务。 1、经济任务： 2013 年饭店营业目标任务为 x 万元，其中客房营业收入 x 万元，餐饮营业收入 x 万元， 康乐营业收入 x 万元。 2、品牌形象：营造热情、温馨、高贵的高星级旅游饭店形象，实现饭店品牌形象由三星向四星的转 变和提高。 第二章 经营分析 一、经营现状 兵家言 知己知彼，百战不殆“ ”，面对今日 x 竞争之激烈现状，我们更应认清自身情况，扬长避短、创