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XXXX信息技术有限公司文件 内部资料，防止泄露 PAGE PAGE 1 移动税务解决方案 移动税务解决方案 移动税务解决方案 方案简介 税务行业是国家财政收入重要保障行业，近年来随着我国国民经济的持续高速发展，税务信息化建设工作对国家经济的宏观调控作用越来越显的重要。税收行业相关法律法规的相继出台，对税务信息化建设的规范程度和战略规划也提出了更高的要求。尤其是“金税工程”三期工程的建设，旨在实现安全、稳定和通畅的信息网络，该网络要求税务信息网络、办公自动化网络和公共信息服务网络实现无缝融合，最终实现税务行业的数字化、网络化办公。 移动税务解决方案是指税务机关结合自身的信息管理系统，利用现代信息技术，特别是新一代移动技术，实现与纳税人之间远程涉税信息的数据交换。例如, 纳税人可以在法定的申报期限内，利用手机将应申报数据无线发送给国税机关完成纳税申报，为纳税人提供全面、方便、快捷、高效的电子化报税服务手段。 移动报税方便、快捷、灵活，弥补了传统报税的众多缺点，支持多种手机和手持终端设备，移动报税必将成为广受欢迎的一种新的报税形式。 市场背景 随着人口的不断增长，城市化建设进程的加快，越来越多企业的出现，税务工作渐渐繁重起来，压力不断增大，另一方面社会的进步对税务机构的纳税服务提出了更高的要求： ◆ 现有工作方式受限于办公地点，在外不能接入IT系统； ◆ 纸质信息不及时，电子信息无法随时随地访问，信息滞后； ◆ 领导经常出差或培训，重要文件难以及时审批； ◆ 纳税户信息量庞大，地税干部外出时无法随身携带，查询困难； ◆ 地税干部事务多，日程安排交叉复杂，缺乏统一管理； ◆ 内部沟通成本较高，尤其是批量通知的效率比较低； ◆ 纳税服务质量有待提高，需要将“坐着等”的纳税服务转变成“走出去”的主动式服务。 需求分析 税务移动信息化需要主要来自三个方面，包含了税务系统内部人员移动办公需要，各类纳税主体的移动应用需要和普通民众的移动应用需要。 ◆ 税务内部人员需要向系统提交通告内容、纳税人的手机号码列表、发送时间，纳税人是否已经接收到通知。稽查人员现场查询各类信息，及时上报缴税信息，查询发票真伪等。内部移动办公，税务动态，会议通知、内部公告、邮件到达、工作日志等。 ◆ 纳税主体需要通过网络直接申报税项，查询申报日期，各税项税额，交税记录、发票查询等。 ◆ 普通民众需要查询个人税额，交税日期，个人交税记录、发票查询等信息。 解决方案 系统网络结构图 外出税务人员或纳税人员通过智能设备与纳税信息相连接，独有的安全系统和中间件连接税务系统各个管理模块，通过业务组件实现信息的查询和业务信息的上传。 整个架构不需要对原有系统做任何改动，我们的税务方案提供与原有系统的无缝对接，客户端软件以Wap形式提供各项服务，完全解决了平台障碍，无论是智能手机还是普通手机，都可以方便的完成各项业务。 多通道纳税服务平台 纳税人可以通过多种方式享受纳税服务，包括：WAP、SMS/MMS、定制服务终端等。 功能模块图 ◆ 终端用户层：用户手机的操作与使用，借助客户端程序或手机浏览器实现对信息的管理，业务的实现； ◆ 电信运营层：移动运营商技术支持，包括数据服务、短消息等； ◆ 内部服务层：企业内部办公信息系统，由各个功能模块组合而成，可以根据需要走自由组合，也可以定制开发新的功能模块，并可以结合原有信息系统实现原有信息系统的移动化移植； ◆ 税务工作人员：满足工作人员的日常办公需求，主要功能有：日程管理、任务管理、公文管理、联系人管理、邮件管理、短信管理、公告管理、最新资讯； ◆ 征管员：满足征管人员业务需求，主要功能有：基本信息查询、缴纳情况查询、纳税迟报催缴、发票计税对比、发票核定； ◆ 稽查员：满足稽查人员业务需求，主要功能有：发票管理、政策法规、发票真伪查询、数据采集、案件查询； ◆ 部门领导：满足个部门领导统计查询需求，主要功能有：领导专刊、各种报表查询； ◆ 纳税人：满足普通纳税人业务需求：纳税申报、申报结果查询、发票查询、最新税讯、服务预约、举报投诉。 功能简介 纳税人功能简介 § 纳税申报 纳税人登录系统，选择相应的税种和税目，便可以完成各项申报工作。 § 申报结果查询 用户申报完各项税务后，可以通过“纳税查询”查看申报结构。 § 最新税讯 纳税人可以通过“最新税讯”查看税务部门最新发布的税务信息，例如缴税日期，税务稽查通告等，以便及时准备相关材料。 § 服务预约 对于企业型纳税主体来说，税务工作往往比较繁琐，可以通过系统与税务机关进行沟通，进行服务预约。 税务人员功能简介 § 征管员（主界面、纳