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供應鏈管理對零售業競爭力 之探討;臺、研究動機及目的; ;研究動機及目的(續);研究動機及目的(續);貳、連鎖體系之發展與現況;;;;;;;;;;; ;供應鏈管理與資訊科技;供應鏈管理;供應鏈管理與資訊科技;供應鏈管理與資訊科技;供應鏈管理與資訊科技;供應鏈管理與資訊科技;供應鏈管理與資訊科技;;供應鏈管理與資訊科技;資料庫零售-顧客情報;供應鏈管理與資訊科技;肆、物流系統之顧客服務與商品服務;物流系統之顧客服務與商品服務;物流系統之顧客服務與商品服務;物流系統之顧客服務與商品服務;物流系統之顧客服務與商品服務;物流系統之顧客服務與商品服務;;;;物流系統之顧客服務與商品服務;物流系統之顧客服務與商品服務;;;;物流系統之顧客服務與商品服務;;;物流系統之顧客服務與商品服務;;物流系統之顧客服務與商品服務;物流系統之顧客服務與商品服務; 統一超商股份有限公司 (7-11) 一、簡介 從1978年4月─統一企業集資1億9千萬元，創辦「統一超級商店股份有限公司」 1979年5月─14家「統一超級商店」在全省同時開幕。 1980年2月─台灣第一家與美國南方公司合作的7-ELEVEN在台北正式誕生，統一超商就是從此正式開啟了台灣流通史的傳奇。 ;草創初期，在面臨連續六年的虧損，然秉持「商品豐富、品質優良、衛生保證、服務親切」之企業使命， 以「顧客至上、服務至