教师与家长的沟通技巧上).pptxVIP

幼儿教师与家长的沟通之道;课程安排：规则一：进入教室只准讲普通话，违令者罚唱歌一曲规则二：上课这个时间段，如无重大事情（感情危机除外）请别用手机规则三：上下课前都需要冷静、冷静、再……;何为沟通？;沟通的三个行为;何为有效沟通？;有效沟通的三个原则;有效沟通难的因素;1、清晰的表达 2、适时的提问 3、学会积极倾听 4、有效的肢体语言 ;一位沟通专家指出： “人类最基本的需求是理解和被理解。理解别人最好的途径就是倾听。”;聆听的层次; 确保可视性 与发言人眼神沟通 表明你在关注的姿势 随身携带笔记本 ; 重复或者解释 感同身受 请求解析 追问 ;说，表达你的心声; 1、你真不简单 2、我很欣赏你 3、我很佩服你 4、你很特别 ;肯定认同的经典语句;参考模拟对答形式：肯定后还需要加“你的注解”;模拟练习：运用肯定语，与家长对话，无缝对接。;苏轼与佛印参禅打坐;衡量一切沟通技巧的最高标准： 说者，说到听者想听 听者，听到说者想说;听;沟通高手的规律;课程大纲;沟通的漏斗原理;有效沟通;沟通中需要注意的事项;2、不要好斗 人们喜欢在政坛上或是在有奖拳击场上看一场精彩的争斗，但是几乎没有人喜欢在自家的会客室里发现一个斗士。 ;3、不要无动于衷 当一个交谈者期望你能对其妙语有所反应时，你应有所表示，不要无动于衷，不要让他在整个谈话中唱独角戏。 ;4、不要言过其实 　　赞扬人们，但不要过分，过分的热情，显得虚伪。;5、不要以自我为中心 　　交谈中应肯定地表达你的思想，说出你对某事的反应，但不要给人这样的印象，你认为整个宇宙是围绕你转动的。;6、不要总想在交谈中唱主角 　　;礼仪的核心： 是体现人与人之间 的相互尊重;鞠躬礼表达的是什么意思？;课堂练习;请一位同学上台来解说看到的图片;;游戏目的：话要讲清楚;真正让我们和家长 成为站在一个战壕里的战友。;“每个人都想成为备受尊重的人”  ——戴尔·卡耐基《人性的弱点》;一、“尊重”是老师与家长???通的前提1. 尊重家长;一、“尊重”是老师与家长沟通的前提2. 如何让家长尊重我们 ;a．教育的专业性;b．感官的刺激;教育的专业性包含什么内容？; 先谈谈最常规的一些沟通技巧;社交的合理距离;社交距离与人际关系;;许多老师抱怨跟家长的沟通形式太少了，你觉得呢？;与家长沟通的方式有哪些？;停连位置、时间适当;⑤过路人等不得在此小便;④二（１）班打败了二（２）班获得了冠军。 A表示二（１）班获得冠军:;锤子锤鸡蛋锤不碎 ;⑧今年好倒霉少不得打官司 A:表示今年好运气: 今年好，倒霉少，不得打官司。 B:表示今年倒霉: 今年好倒霉，少不得打官司。 ;朗诵训练;你说呀 ！你到是说话呀！（不满） 来参观的人哪，可多了！（夸张） 好，是我的错，你没错！（反语） 啊！知道了。（表示肯定） 啊？你说谁？（表示发问） 啊？怎么会是他啊？（表示惊奇） 啊！原来是这样啊！（表示恍然大悟） ;请用“悲伤”,“喜悦”,“愤怒”三种语气表达下面这首古诗: ;朗诵《雨巷》;撑着油纸伞，独自 彷徨在悠长、悠长 又寂寥的雨巷 我希望逢着 一个丁香一样地 结着愁怨的姑娘 她是有 丁香一样的颜色 丁香一样的芬芳 丁香一样的忧愁 在雨中哀怨 哀怨又彷徨;她彷徨在这寂寥的雨巷 撑着油纸伞 像我一样 像我一样地 默默行着 冷漠、凄婉、又惆怅 她静默地走近 走近 又投出 叹息一般的眼光 她飘过 像梦一般地 像梦一般地凄婉迷茫 ;像梦中飘过 一支丁香 我身旁飘过这女郎 她静默地远了 远了 到了颓圮pǐ?的篱墙 走尽这雨巷 在雨的哀曲里 消了她的颜色 散了她的芬芳 消散了 甚至她的 叹息般的眼光 丁香般的惆怅;撑着油纸伞 独自 彷徨在悠长 悠长 又寂寥的雨巷 我希望飘过 一个丁香一样地 结着愁怨的姑娘 ;聆听：雨巷;四川才子魏明伦如此自报家门：;湖南涉外经济学院同学的自我介绍。;自我介绍; 介绍他人;小结：自我介绍与介绍他人; 面带微笑：观看品茶;一、肢体语言之微笑练习 笑脸中最重要的是嘴型。 ;用门牙轻轻地咬住木筷子。把嘴角对准木筷子，两边都要翘起，并观察连接嘴唇两端的线是否与木筷子在同一水平线上。保持这个状态10秒。在第一状态下，轻轻地拔出木筷子之后，练习维