6σ绿带培训汇报复习提纲.pptVIP

6σ绿带培训 总结复习提纲;;在6σ项目开始之前，客户的呼声必须转换成为“产品或过程的物理特性”(技术要求);QFD为CTQ提供了从高到低的下行过程。 下行过程以始于客户呼声。 通过质量四层结构图确定内部可控因素。 QFD是用于展示各种因素的相对重要性的工具，而不是用于确定质量与各种因素之间的量化关系。;D - 定义： 将VOC转换成为对内部产品、服务、过程的技术要求，再转换成CTQ’s， 进而定义“项目Y”－KPOV ；决定项目所需资源；定义问题、设定目标、 效益预测；确定高端流程图；制订项目进展计划。 M - 测量： 收集现有信息，寻找潜在的关键因素-KPIV’s，并进行测量系统分析和 过程能力分析(过程能力分析可在分析阶段进行)。 A - 分析： 进行过程能力分析。根据在测量阶段所寻找到的潜在的关键因素设计实 验，根据实验数据进行图表分析、假设检验和回归分析。以确定一组按 重要程度排列的关键因素。 I - 改进： 优化解决方案，并确认该方案能够满足或超过项目改进目标。 C - 控制： 验证测量系统，确定过程能力，制订控制计划，实施SPC动态跟踪。确 保对过程的改进一经实施就能够持之以恒，不会返回到以前的状态。;DMAIC – 改进现有过程/工序。 DMADV – 新型产品/过程设计或 现有产品/过程