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教师职业倦怠的现状、原因和消解对策探讨
内容摘要
随着科学发展观的深入落实,社会更加关注教育的质量和教师的素质,教师在教育教学中的地位与作用更加凸现。但同时教师职业越来越成为一项高强度高压力的职业,教师因其职业的特殊性往往成为职业倦怠的高发人群。在大力推进新课程改革、进一步深化教育改革的新形势下,中小学教师的职业生存状态备受关注,普遍存在的职业倦怠现象越来越引起社会的关注。倦怠既会严重影响教师的身心健康,降低教师的工作信心和热情,又会最终将引发教育质量下降。本文试着探讨中小学教师职业倦怠的表现、成因与对策,以期为教师队伍建设、教育可持续发展提供帮助。 关键词:中小学教师;职业倦怠;表现;成因;对策
国内研究表明:我国中小学教师普遍存在职业倦怠问题,其中情绪衰竭已经到了十分严重的程度。[1]教师出现职业倦怠后,常感到工作没意义、没价值,工作目标渺茫,对教育教学工作失去应有的兴趣,日感焦虑与烦恼,有无助感,缺乏工作自信,缺乏进取心,工作中易躲避困难,敷衍工作,被动应付。[2]这些表现已对教师的身心健康、教学质量及教师队伍的稳定构成了巨大的威胁,对教师教学与学生发展造成了直接的负面影响。“倦怠的感受正在打击着无数有爱心、有理想、乐于奉献的教师们——教师们已在逐渐地放弃他们的专业工作。”[3] 心理学上把在职业环境中由于长期的情绪紧张和人际关系紧张而导致的应激反应所表现出来的一系列生理和心理反应的综合症称之为职业倦怠[4]。从20世纪80年代职业倦怠的研究开始延伸到教学领域起,直至90年代中期以来,倦怠已经成为世界范围内教育领域的突出问题,职业倦怠已对教师的身心健康、教学质量及教师队伍的稳定构成了巨大威胁,对教师教学与学生发展造成了直接的负面影响。
对当前教师职业倦怠的状况进行现实考察,探讨表现、成因与对策,以期为学校、社会、教育行政机构等了解和认识教师的职业倦怠问题提供一定的理论依据,为教师队伍建设、教育可持续发展提供帮助。
在我国,文献研究显示,中小学教师同样面临着较大的心理压力,而有些老师自身不能很好地调适、使压力得以正确地释放和缓解,结果表现出明显的职业倦怠症状。2000年4月,国家中小学心理健康教育课题组以SCL-90心理健康量表对辽宁省14个城市的68所城乡学校的2292名教师进行的检测结果表明,我国教师约有50%存在心理障碍,远远高于我国一般人群中存在心理障碍人数20%的比例,69%的教师自卑心态严重,焦虑水平偏高。北京师范大学心理学院孟庆茂教授将之概括为心理枯竭或心理倦怠。[7]北京教科院基础教育研究所从北京城区和郊区随机抽取了300份教师调查问卷,发现93.1%的教师感到“当教师越来越不容易,压力很大”。 [8]杭州市教育研究所对杭州市31所中小学教师的调查显示,杭州市中小学教师普遍感到职业压力很大,有76%的教师感到职业压力太大。[9]
以上数据表明,我国中小学教师正承受着过重的工作压力。我国职业倦怠的研究很少,有人(赵玉芳、毕重增,2003)采用问卷法调查中学教师的职业倦怠状况和影响因素显示,所调查的教师整体职业倦怠水平不严重;在三个维度上,情感衰竭程度比较高,去个性化现象并不严重,成就感也很高;教师从工作开始到工作6—10年里, [10]成就感是一直呈下降趋势,而情绪衰竭和去个性化一直呈上升趋势,工作6—10年是倦怠表现最严重的阶段;职称是影响教师职业倦怠状况的重要因素;没有发现教师性别、学校是重点与否、是否为班主任对教师职业倦怠的显著影响。研究者同时指出教师高的成就感和高情感衰竭可能是一种压力不平衡状态的先兆,如果在这种状态下继续工作,不进行必要的调整,倦怠就会因此而进一步加剧。
二 梅州市中小学教师职业倦怠概况
“职业倦怠”是美国临床心理学家费鲁顿伯格于1974年首次提出的一个概念,他认为,职业倦怠是指个体在体力、精力和能力上都无法应付外界的要求而产生的身心疲劳与耗竭的状态。教师职业倦怠是指教师在经受持久压力体验时情感、态度和行为的某种情绪衰竭状态,典型症状是工作满意度低,工作热情和兴趣的丧失以及情感的疏离和冷漠。
为进一步了解中小学教师的职业生存状态,探索解决教师职业倦怠问题的对策,我根据玛勒诗MBI、王国香等人的EBI量表以及徐富明等人的自编问卷,结合梅州市情况,以我校为样本,设计了《梅州市中小学教师工作压力及生存状态调查问卷》。向我校教师发放调查问卷126份,通过电子邮件向其他学校同事发送并回收问卷108份。同时,笔者还与50多名教师进行了座谈,了解教师的工作情况和职业生存状态。
我市是有名的侨乡。全市人口68万,中小学教职工7363人。[11]近年来,我市教育事业得到快速发展。但近年来,由于当地经济发展速度减慢,与珠三角其他区的经
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