激励过程及管理原理.pptVIP

激 励;12.1 激励的原理; 无论是激励还是动机，都包括三个要 素：努力、组织目标和需要。一般而言， 动机是指诱发、活跃、推动并引导行为 指向一定目标的心理过程。 激励是指影响人们的内在需求或动 机，从而加强、引导和维持行为的活动 或过程。; 2. 激励的对象 是组织范围内的员工或领导对象 人的行为是由动机决定的，而动机是由需要引起的。动机产生以后，人们就会寻找能够满足需要的目标，而目标一旦确定就会进行满足需要的活动。从需要到目标，人的行为是过程是一个周而复始、不断进行、不断升华的循环。; 3. 激励与行为 行为是对某种需求的追求 激励是组织中的人的行为的动力，而行为是人实现个人目标和组织目标相一致的过程 （续）;无激励的行为，是盲目而无意识的行为；有激励而无效果的行为，说明激励机制出了问题 通过激励促成组织中人的行为产生，但激励的程度取决于某一行动的效价和期望值 激励力=某一行动的效价×期望值;3. 激励产生的内因与外因 内因：人的认知知识（需求、价值观、 行为准则、对行为对象的认知等） 外因：自然环境和社会环境