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数据分析你懂的
——Wayne的数据分析见解
PsymaBusinessResearchChina
目录Ⅰ.数据分析的理解 Page 3Ⅱ.为什么要数据分析Page 4Ⅲ.数据分析的基本流程Page 5 1.确定问题Page 6 2.分解问题Page 10 3.评估 Page 15 4.决策 Page 22Ⅳ.其他Page 26 数据分析的理解知识数据分析通常是指将隐没在一大批看来杂乱无章的数据中的信息,集中、萃取和提炼并找出研究对象内在规律的过程。信息数据简单的说,数据分析就是利用数据从发现问题到解决问题的过程 这个过程可能包括数据挖掘、市场调研、统计分析为什么要数据分析?定价优化内容优化用户保持受众细分……产品优化市场推广数据分析基本流程确定问题分解问题评估决策确定问题分解问题评估决策确定问题——从了解业务需求开始确定问题——大局观确定问题——循序渐进确定问题分解问题评估决策分解问题_——指标拆分 作为数据分析师,一定要具备拆分问题的能力,通常,拆分的越细致就越能提高分析效果。往往,通过问题的拆分也提供了解决问题的方向。总指标分解指标1分解指标2分解指标…影响因子影响因子影响因子影响因子影响因子影响因子影响因子影响因子影响因子分解问题——抓主干分解问题——还是业务 转化率下降订单量下降流量上升直接流量广告流量搜索引擎流量非品牌关键词品牌关键词市场变化竞争对手行动自身变化确定问题分解问题评估决策评估 评估伴随分析的全过程 分解的越细致,前面的问题表述的越清楚, 此时有可能回过头重新评估问题的目标,切实的,可行的才是最好的; 分析目的和内容数据收集数据处理数据分析数据展现报告数据采集谁来汇总谁来采集数据分析处理数据数据汇总采集什么数据(渠道)分析处理的内容交给谁采集数据的频率汇总什么数据数据处理与分析Psyma Business Research China数据处理与分析Psyma Business Research China数据展现报告是什么?告诉了你什么?· EDM转化率将提高x%· 付费用户数将增加xxx· 此举能提升xxx销售 · ……你的建议预期说明确定问题分解问题评估决策决策(1)时事政策/a000195.htm?qq=0ADUINDSESSION=1302664595ADTAG=CLIENT.QQ.3007_.0商务部发布网购新规:用户可无条件退货 博弈论 行为经济学 关注网络热点 各种营销 … …决策(2)访问者从潜在客户变成新客户需要多长时间?什么渠道来的客户最稳定?新客户与稳定客户留言评论有何区别?最高价值客户地理位置有和特点?和各类客户接触什么样的程度(频率)是最合适的?不同客户群的价值有什么不同?他们关注类别差别是什么?决策(3)其他——分析师观点不一致其他——分析的悖论其他每个数据分析从业者都应该有自己的风格特色,一张图一张表一份报告从不含糊每个数据分析者都应该保持一份对数据的“信仰”每个数据分析从业者都应有一颗批判的,善于学习的心每个数据分析从业者都是理想主义者… ……BUT 太多的时候,他们不是做分析,只是在处理数据;输出的不是见解,只是形势上的报告;他们远离决策中心,然后堂而皇之的给自己扣上一个帽子叫“数据分析师”。?每个数据分析从业者上辈子都是折翼的天使Psyma Business Research China后话了解的越多,越觉得自己的困乏不怕别人比你优秀,就怕比你不够努力希望以此抛砖引玉,和大家进一步学习交流只要还有明天,今天就永远是起跑线阅读推荐数据分析数据分析网络游戏网络游戏网络游戏蚁族蚁族数据挖掘低调宅男小说小说小说宅男宅男阅读阅读阅读数据分析IT民工IT民工IT民工睡觉睡觉睡觉电子商务电子商务电子商务80后80后80后About mePsyma Business Research ChinaThanks!Psyma Business Research China·这里的数据不仅仅是指正常工作中的狭义数据(网站的运营数据、用户行为数据等等),还包括与问题相关的以非数据形态存在的各类资讯信息。·通常数据挖掘只是用来帮助业务分析策划人员从数据中发现各种可能的规律或假设,这些规律或假设是否正确,是否有价值还有待确定,为了得到更加确定的答案,企业不得不花费一些时间和经历来验证这些假设,从而导致企业提出调研目的,针对相关假设设计相应的调查问卷,根据调查结果,运用统计分析得出分析报告,从而推出一系列新的发展方案,发展新的客户,回头又继续数据挖掘,形成一个数据挖掘--市场调研--统计分析的良性循环。·未明确问题或目标的分析就好象断了线的风筝,未来难以预料,更没有后面的决策一说。此时,你需要详细的了解相关业务模式,且能够站在一定的位
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