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企业经营战略 企业人力资源战略 整合 人力资源规划 人力资源预测 第三章 人力资源战略与规划 第一节 企业经营战略概述 “战略”一词源于希腊语“Strages”,意为军事将领、地方行政长官,在军事学中是与战术一词相对而言的。一般来说,战略是对任何一个组织都具有全局性或决定性的谋划。 企业经营战略就是企业为了求得长远的发展,在对企业内部条件和外部环境进行有效的分析的基础上,根据企业的总体目标所确定的企业在一定时间发展的总体设想和谋划,包括战略指导思想、战略目标、战略重点和战略步骤等。 企业经营战略的层次 总体战略是企业的长远发展方向,用以决定企业所要经营的产品或服务范畴,以及企业资源的分配和整合。总体战略为长期战略或宏观战略,其内容通常较为概括。 事业战略主要用以整合事业单位的功能,使各事业单位在配合总体战略的同时,亦能发挥独特的竞争优势。相关的事业单位可能被组合成一个战略性的事业单位,在共用专才之余,更可达成共识,以便进行工作规划。在单一产品的企业里,事业战略即等于总体战略。事业战略一般是中期即3-5年的规划。 职能战略主要用以整合各职能单位内的活动,使其发挥最大的效力,以协助事业战略达成企业的总体战略。职能战略是短期性的,一般是指1年内的计划,而内容是具体而清晰的。 企业经营战略的类型 企业基本竞争战略: 1.成本领先战略:最大努力降低成本,通过低成本降低商品价格,维持竞争优势。要做到成本领先,就必须在管理方面对成本严格控制,尽可能将降低费用的指标落实在人头上,处于低成本地位的公司可以获得高于产业平均水平的利润。 2.产品差别化战略:企业采取这种战略是努力使自己的产品区别于竞争对手产品,保持独特性。公司提供的产品或服务别具一格,或功能多,或款式新,或更加美观。 3.市场焦点战略:这种经营战略是指企业主攻某个特定的客户群、某产品系列的一个细分区段或某一个地区市场,集中精力于一个较小较窄的细分市场进行生产经营,努力使自己在这一市场缝隙中专业化,弥补他人产品的不足。 企业发展战略 1.成长战略 (1)集中式成长战略:即在原有产品基础上,集中发展成为系列产品,或开发与原产品相关联的产品系列。 (2)纵向整合式成长战略:即向原企业产品的上游产业或下游产业发展。 (3)多元化成长战略:即企业在原产品或产业的基础上,向其他不相关或不密切相关的产品和产业发展,形成通常所说的“多角化经营”的格局。 2.维持战略 当市场相对稳定,且被几家竞争企业分割经营时,处于其间的企业常常采取维持性战略,即坚守自己的市场份额、客户和经营区域,防止企业利益被竞争对手蚕食,同时保持警惕,防止新的对手进入市场。 3.收缩战略 当企业的产品进入衰退期或因经营环境变化而陷入危机时,企业可采取收缩战略以扭转颓势,克服危机,争取柳暗花明,走出困境。常见的收缩战略方法包括转向、转移、破产和移交等。 4.重组战略 这种战略是指企业通过资产重组的方式寻求发展战略,常见的资产重组方式有:兼并、联合和收购。 企业文化战略 1.发展式企业文化:特点是强调创新和成长,组织结构较松散,运作上非条规化。 2.市场式企业文化:特点是强调工作导向和目标的实现,重视按时完成各项生产经营目标。 3.大家庭式企业文化:特点是强调企业内部的人际关系,企业像一个大家庭,员工像家庭中的成员,彼此间相互帮助和相互关照,最受重视的价值是忠诚和传统。 4.官僚式企业文化:特点是强调企业内部的规章制度,凡事皆有章法可循,重视企业的结构、层次和职权,注重企业的稳定性和持久性。 人力资源战略的定义 第二节 企业人力资源战略分析 人力资源战略确定一个企业将如何进行人员管理以实现企业的目标。 人力资源战略的作用 人力资源战略的作用在于,帮助管理人员确定对本组织的竞争力与成功最为重要的问题,帮助管理人员建立重点次序以及确定如何实施人员管理的愿景。而且,人力资源战略是一种粘合剂,能将所有的人力资源活动连在一起并使管理人员了解它们的意义。 具体来说,人力资源战略有以下作用:界定实现企业目标的机遇与障碍;促使对问题产生新思路,引导和教育参与者并提供比较广阔的视野;检测管理过程投入程度,开创一种将资源分配给具体计划和活动的过程;培育一种紧迫感和积极行动精神;建立一种针对今后两三年重点问题的长期行动方针;提出企业管理与管理人员开发的战略要点。 人力资源战略的分类 1.诱引战略:该战略主要是通过丰厚的薪酬去吸引和培养人才,从而形成一支较稳定的高素质的员工队伍。常用的薪酬制度包括利润分享计划、奖励政策、绩效奖酬、附加福利等。 2.投资战略:
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