电子商务平台经营者自营业务的民事责任.PDFVIP

求是学刊 2019年第1期 电子商务平台经营者自营业务的 民事责任 杨立新 摘 要：电子商务平台经营者自营业务，是其在自己提供的为电子商务交易活动服务的平台上，经 营销售商品或者提供服务活动的混业经营模式。电子商务平台经营者在自营业务中，其身份地位 是商品销售者或者服务提供者，而不属于平台经营者。在经营自营商品销售业务或者自营服务提 供业务造成消费者损害时，电子商务平台经营者应当依照《合同法》《侵权责任法》《消费者权益保护 法》《食品安全法》的规定，承担产品责任或者违约责任。应当特别强调的是，在自营服务提供业务 中，电子商务平台经营者应当根据服务合同给付行为性质的不同而承担不同的责任。 关键词：电子商务平台经营者；自营业务；销售者；服务者；产品责任；违约责任 作者简介：杨立新，天津大学法学院卓越教授（天津300072）；中国人民大学民商事法律科学研究中 心研究员、博士生导师（北京100872） 基金项目：中国人民大学科学研究基金“统筹推进世界一流大学和一流学科建设专项资金支持‘东 亚侵权法示范法研究’”（16XNL001） DOI编码：10.19667/j.cnki.cn23-1070/c.2019.01.011 《中华人民共和国电子商务法》是我国调整电子商务法律关系的基本法律，为了维护电子商务平台 交易秩序，保障电子商务平台交易各方的交易安全，就电子商务平台经营者应当承担的民事责任做出 了多方面、多层次的规定，规则多有差异，需要进行正确解读，以保证其有效实施。本文就该法第37条 规定的电子商务平台经营者自营业务的民事责任规则，在学理和规则方面进行说明。 一、电子商务平台经营者自营业务的概念解读 电子商务平台经营者在自己经营的电子商务平台上开展自营业务的民事责任，在《电子商务法》 之前的法律中是没有规定的，《电子商务法》第37条第一次做出这样的规定：“电子商务平台经营者在 其平台上开展自营业务的，应当以显著方式区分标记自营业务和平台内经营者开展的业务，不得误 导消费者。”“电子商务平台经营者对其标记为自营的业务依法承担商品销售者或者服务提供者的民 - 98 - 事责任。” 该条文第1款规定的是电子商务平台经营者在自己经营的平台上开展自营业务时应当履行的义 务，即应以显著方式标记为平台经营者的自营业务，以区别于平台内经营者经营的业务，其目的是，电 子商务平台经营者不得不加标记，将平台经营者自己经营的自营业务混同于平台内经营者经营的业 务，而引起对消费者误导，将自营业务误认为是平台内经营者经营的业务。该条第2款规定的是电子 商务平台经营者经营自营业务的民事责任，即电子商务平台经营者在自己经营的电子商务平台上，对 消费者经营的销售商品或者提供服务的自营业务，造成消费者损害的，应当由自己承担损害赔偿责任， 其在交易法律关系中和承担责任时的身份，是商品销售者和服务提供者。 为了准确理解这种电子商务平台经营者自营业务民事责任的概念，首先必须准确掌握电子商务平 台经营者自营业务的概念，故须厘清以下几个有关电子商务的概念。 （一）电子商务平台 电子商务平台，通常是指提供给自然人、法人或者非法人组织从事销售商品或者提供服务等经营 活动的互联网等信息网络平台。换言之，即在电子商务中为交易双方或者多方提供交易撮合、信息发 ① 布等服务，供交易双方或者多方独立开展交易活动的网络交易场所。 在以往的法律中，网络服务平 台的主要类型分为网络媒介平台和网络交易平台，前者主要是提供信息、交友等媒介服务的网络平台， ② 后者主要是给经营者进行交易提供服务的网络平台。 这两种网络服务平台的性质不同，前者属于新 媒体、网络媒体，后者属于交易平台。因此，在以往的立法中，前者发生的侵权责任规定在《侵权责任 ③ 法》第36条，主要适用“避风港原则”和“红旗原则”；后者发生的侵权责任规定在《消费者权益保护法》 第44条和《食品安全法》的有关条文中，主要适用附条件的不真正连带责任，责任性质不同，规则亦