安徽大学第二课堂成绩单管理系统采购需求.doc

安徽大学第二课堂成绩单管理系统采购需求 1、功能需求 1.1该平台需满足团中央高校改革、推行高校共青团“第二课堂成绩单”制度建设的需求，为学校和学生提供全方位的团学活动现代化管理工具、重点协助学校做好第二课堂的内容建设。 1.2该平台需构建完整的第二课堂制度实施流程及课程内容指导文件； 1.3该平台需客观实时记录学校第二课堂的所有内容； 1.4该平台需生成所有学生的第二课堂成绩单； 1.5该平台需要提供学校第二课堂的大数据分析； 1.6该平台需具备二次开发功能。 2、实施与服务保障需求 2.1提供 7x24 小时响应服务； 2.2三年内现场 7×24 小时软件升级服务； 2.3★紧急状况2小时到现场服务； 2.4投标人应保证该项目按时正式稳定地运行，并提供验收后三年免费服务，要求安排至少一名熟悉该业务的实施人员全时负责项目实施和服务。 3、运行服务内容 投标人应确保本次磋商的系统安全稳定的运行，方案中应对服务的范围和内容进行详细阐述，并至少包括以下内容： 3.1缺陷管理：针对本次磋商的系统中存在的bug、缺陷，不论在保期内、外，投标方均应持续提供修正与消缺服务。 3.2应急故障处理：运行环境出现故障或意外情况导致系统不能正常运行时，投标人响应的情况描述，包括针对不同故障级别的响应时间和响应内容。 3.3系统升级：提供平台的软件补丁版本的升级服务。 3.4需求变更：对于学校自身业务规