管理学罗宾斯(第11版)第17章知识.docxVIP

管理学 第17章 作为领导者的管理者 谁是领导者以及什么是领导 领导者：能够影响他人并拥有管理职权的人员 领导：领导者所做的事情；带领并影响某个群体以使其实现目标的一个过程 从理论上讲，由于领导职四项基本管理职能之一，因而所有的管理者都应当是领导者。 早期的领导理论 领导特质理论（20世纪20-30年代） 行为理论：爱荷华大学的研究，俄亥俄州立大学的研究，密歇根大学的研究，管理方格理论 领导特质理论 —研究主要致力于分离出领导者特质，但未获得成功 —后来的领导研究确定了与成功的领导相关的7种特质： ·内在驱动力；领导欲；诚实与正直；自信；智慧；工作相关知识；外向性 行为理论 爱荷华大学的研究（库尔特·勒温） —确定了3种领导风格： ·独裁型风格：集权，参与程度低 ·民主型风格：考虑下属员工，向员工授权，提供反馈 ·放任型风格：让群体以它自认为最合适的方式制定决策和完成工作 —研究结论：错综复杂 ·没有哪种特定的风格总是能够导致更高的绩效 ·员工对民主型领导者而不是独裁型领导者感到更加满意 俄亥俄州立大学的研究 —确定了领导者行为的2个重要维度： ·定规维度：领导者为实现目标而定义自己的角色及群体成员的角色的程度 ·关怀维度：领导者与群体成员建立相互信任的工作关系并尊重其意见和感受的程度 —研究结论： ·高-高型领导者通常但并不总是会实现高水平的群体任务绩效和高水平的群体成员满