中原规划常用十大模型教案.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 2) 3C模型的构成因素 顾客战略和竞争者战略 不同的划分构成不同的结果 依照大前研一的观点，顾客是所有战略的基础，从长远来看，只有那些真正为顾客着想的公司对于投资者才有吸引力。... 1 . 大前研一主张，企业的竞争者战略，可以通过寻找有效之法， 追求在采购、设计、制造、销售及服务等功能领域的差异化来实现.. 2 按消费目的划分，按照顾客使用公司产品的不同方式来划分顾客群。 . 对顾客市场进行细分。从长远来看，企业最初制定的市场分割战略其功效将逐渐呈现下降趋势。出现这样的情况后，企业就应该进一步聚焦一小部分核心客户，重新审视什么样的产品和服务才是他们真正需求的。 ..品牌形象差异化。必须对品牌形象进行长期有效的监控。 .利润和成本结构差异化。首先，从新产品的销售和附加服务上， 追求最大可能的利润。 其次，在固定成本与变动成本的配置比率上做文章。 3）3C模型的限制因素----强调成功战略有三个关键因素，在制定任何经营战略时，都必须考虑这三个因素，  因素2 公司顾客(customer) 依照大前研一的观点，顾客是所有战略的基础。 毫无疑问，公司的首要考虑应该是顾客的利益，而不是股东或者其他群体的利益。 从长远来看，只有那些真