认识自我 我们都有惰性 我们都容易自以为是 我们容易站在自己的立场上看问题 我们容易安于现状,不思进取 专业技术人员做管理的弱点 思维方式(思维定势) 行为习惯 兴趣爱好 人员任用的原则 文化冲击波入世可能带来的文化冲击 个人主义与集体主义 能力主义与资历主义 结果导向与过程导向 理性与感情 守成与创新 可能的价值冲突 普遍主义与特殊主义 分析与整合 个人主义与集体主义 内部导向与外部导向 顺序处理与同时处理 赢得的地位与赋予的地位 平等或阶层 文化指标的比较 特殊主义:法国、日本 整合导向:法国、德国、日本 集体主义:法国、德国、日本 外部导向:瑞典、法国、荷兰、日本 观念新浪潮 人力资源的价值与价格 手段与目的的关系 社会与个人的关系 组织与员工的关系 讨论:你同意这些观念吗? 一个好的管理者应该能够对其直接下属可能提出的有关的工作的大多数问题马上给予准确地回答。 你是某大公司事业部门的主管,你的一位下属最近经常迟到,而你知道他的家庭出了点问题。你认为这位下属有权要求你特别关照他吗? 上司与下属 瑞典10% 美国18% 英国27% 德国46% 法国53% 印尼73% 日本78% 观念 1、人的欲望是永无止境的 2、人的期望是随环境的变化而变化的 3、每个人都很关注别人对自己的看法 4、每个
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