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面向用户需求的信息素质教育实践创新研究 韩丽风 郭依群 Hanlf@lib.tsinghua.edu.cn 2006年4月 要 点 当前网络环境下用户利用信息的主要特征是什么？ 怎样创新面向用户需求的信息素质教育？ 1网络环境下用户利用信息的特征 特征一：用户的第一选择是网络免费资源 Google是用户的首要信息源 利用网络资源的用户差异  特征二：自助服务是用户利用信息的主流 用户自助服务的质量需要提高 信息素质教育本身也需要实现“自助”化 2 面向用户需求的信息素质教育 之内容创新 开拓网络免费资源利用教育模式 高度重视网络免费资源利用教育 有效实施网络免费资源利用教育 优化图书馆资源的教育方案 贯穿知识产权、学术规范、信息安全和信息道德教育 例如：开放存取（OPEN ACCESS) 的理念 3 面向用户需求的信息素质教育 之组织模式创新 加速建立网络教学培训课程 全方位构建信息素质教育体系 全员渗透信息素质教育理念 加速建立网络教学培训课程 自学、自助式教育模式是信息素质教育的方向 网络环境下用户教育工作的必然发展 从小众到大众的过程，是信息素质教育普及化的过程，其目标是广大用户都有机会并且便捷地享受信息素质教育 全方位构建信息素质教育体系 多种层次 多种形式 多种渠道 通用与专业共存 主动与被动相结合 全面满足用户需求的必要保障 全员渗透信息素质教育理念 信息素质教育是图书馆的一项功能，但它不是孤立的，不是少数人的事情 与全馆其他服务密切相关、相辅相成 例如：图书馆主页；参考咨询 愿 景：面向大众需求的信息素养教育 更多信息请参考－－论文集P68－73 谢谢！ * * “调研用户需求，适应用户－－ 而不是让用户适应图书馆” “用户喜欢图书馆的自主服务” “停止从图书馆角度看事情， 要关注用户的看法” 全员渗透信息素质教育理念， 使之切实体现在每个图书馆的岗位中，体现在图书馆网站的每个网页内容中，那么无处不在的信息素质教育将使广大用户受益无穷！