连带销售技巧知识.ppt

销售技巧培训;掌握基础销售技巧 有能力开展销售工作 提高销售业绩;;一、良好的销售心态; 化妆品销售是指运用专业的知识，为顾客选择最适合其需要的产品，并提供周到的服务和指导。;销售人员的心态;正确的销售态度;设立目标;设立目标的原则;;二、售前准备;硬件设施准备;陈列的重要性;陈列要点;陈列的重要性;宣传资料：产品手册、产品系列小册子;;;销售五步骤;第一步：迎接顾客 ;打招呼小Tips;接近顾客的时机;接近顾客话术示范;销售五步骤;了解需要;第二步：了解需要;“机会” 和“需要”;通过正确询问把“机会”转换为“需要”;通过正确寻问把“机会”转换为“需要”;说话用语的原则 ;赞美很重要！;真诚----发自内心的赞美 具体-----赞美顾客要具体到皮肤、服饰、身材、五官、发型、气质或任何其他值得赞美的地方 赞美时目光要注视顾客;销售五步骤;;;;销售五步骤;;1、售中销售;一个故事就是一个哲理就有一种启示;一个少年从乡村到城市寻生计，由于他曾经在乡村挨家逐户的去推销过产品，所以很快便在一家百货公司找到了一个销售员的职位。老板也很喜欢他，只是怕他不太习惯在百货公司做推销，因此告诉他第一天营业时间结束后要向他汇报销售情况，以便作出检讨和修正。 第一天上班,好不容易才等到营业时间完结，他便走到老板面前汇报一天的销售情况。 “年轻人,今天完成了多少单买卖?” “一单！” “你真的是不习惯