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镇卫生院医德医风考评制度 1、医德医风建设要在医院党委的统一领导下进行。为 切实抓好医德医风建设的管理工作，医院成立医德医风建设 领导小组，下设医德医风建设管理办公室，科室建立医德医 2 、医德医风建设领导小组由院领导、各党支部书记、 院纪检监察、党办、院办、工会、人事、医疗、护理等科室 （1 （2 ）负责对全院医德医风状况进行调查研究和考核评 价，制定医德医风建设方面的目标、规划、制度、规定等。 （3 ）指导、协调、监督全院各部门、各科室的医德医 风建设工作，督促医德医风建设管理、宣传、教育、考核， （4 ）负责实施奖优罚劣，对严格遵守医德规范的人员 作出表彰决定，提出奖励办法，对违反医德规范的人员作出 处理意见。 3 、医德医风管理办公室设在院纪检监察室，主任由纪 检部门负责同志担任。办公室组成医德医风考评督查小组， 成员由各党支部书记以及党办、院办、人事、工会、医疗、 （1 ）负责组织实施医德医风建设规划、计划、措施和 （2 ）负责对各部门、各科室医德医风建设状况的考核、 评价与督查工作，及时将考核结果通报全院，并与科室当月 （3 ）每月组织一次病人满意度调查，每半年进行一次 深入社区征询意见调查，召开一次院外监督员座谈会，并及 （4 ）收集并妥善管理医德医风建设考评资料。收集和 登记好人好事、感谢信、锦旗、镜匾等。对违章违纪事件调 查核实与取证，受理病人投诉，并按照医院医德医风领导小 4 、科室医德医风建设管理小组由科室主任、护士长和 医护代表共同组 （1）在日常工作中充分发挥医德医风建设管理、考评、 监督、指导的职能，经常分析职工思想状况，加强宣传教育 （2 （3 ）每月召开一次病区病人座谈会，对病人所提意见 应有处理结果和记录。科室解决不了的问题对口逐级上报。 （4 ）及时完成院医德医风领导小组和管理办公室布置 1、院医德医风领导小组每年年终对各部门、各科室、 每个职工做出综合评价，评价结果作为个人晋职、晋级、科 2 、院医德医风管理办公室每月对全院各科室医德医风 情况进行一次考核评分。对查实的医德医风违纪问题，采取 双重处罚办法，即除按照奖惩规定对当事人进行处罚外，还 要按照医德医风考核办法扣罚科室相应分数，与科室当月效 3 、各科室管理小组每月对本科职工医德医风情况考核 一次，与工资挂钩兑现；每季度对本科职工写出医德医风综 4 、在实际考核过程中，要实事求是，严肃认真，不得 弄虚作假，不得无中生有，不得无理取闹。要重事实、讲原 则、以理服人。要严格按照考核标准，防止人为因素，对以 任何理由干扰医德医风考核工作的，要视情节给予必要的组 1 （1 （2 （3 （4 （5 （6 （7 （8 （9 （10 （11 （12 2 （1 （2 （3 （4 （5 （6 1、医护人员工作期间着装不整洁，不佩带胸前卡上岗， 不使用服务规范用语者，一次扣 1 2 、凡因工作不主动，服务态度差，解释不到位，对病 人生、冷、硬、顶导致病人不满意，被投诉一次扣 1 分，罚 个人 50 元并扣科室 1 3 、凡不执行首诊负责制，推诿病人延误病人治疗时间， 引起病人及家属不满意扣 1 分，并根据情节轻重给予待岗处