办公室下半年工作思路.docVIP

PAGE PAGE 6 办公室 下半年工作思路 下半年，随着市委、市政府对教育工作的重视程度越来越大和暑期局机关科室及相关干部的调整，办公室做为局机关的“中枢”科室，将在认真总结过来工作经验的基础上，瞄准机关管理、服务及文宣工作的不足和问题，以“树形象、优服务、提效能、求极致”为核心，以“勤”字为基础，以“严”字为保障，以“细”字为框架，以“精”字为目标，在局领导的大力支持和各科室同志的努力配合下，共同打造一个文明型、学习型、效能型的政府机关。现将具体工作思路报告如下： 一、“软硬”双修，切实树立机关良好形象 l、健全完善机关管理制度，优化机关管理“软”环境。在原有机关管理制度的基础上，结合现在局机关的管理现状，进一步优化机关管理机制和强化管理制度刚性，真正靠构建一套完善有效的管理制度体系引领机关管理步入规范化、科学化、精细化的轨道。近期，我们将重点健全完善两项管理制度，一是健全完善机关卫生管理制度。在原有机关卫生管理制度的基础上，进一步明确标准、明确重点、明确责任，制订更为详尽可行的楼道、办公室、值班室、会议室、厕所等各个位置的卫生标准，力求不存“盲区”；重点抓好楼道、厕所、会议室等三处的卫生工作，力求不留“死角”；建立楼道、厕所卫生楼层科长(主任)负责制，将楼层卫生工作管理权交由每楼层各科室科长(主任)，让各位科长(主任)来协调安排每日楼层卫生清洁人员，我们将通过不定期抽查的方式进行监督、问责及协调；建立会议室使用回执制度，我们已经在10月中旬将机关大小两个会议室装饰一新，今后凡使用会议室的科室，在使用完毕后必须负责按会议室卫生标准清扫，然后持办公室印发的会议室使用回执引领办公室人员检查卫生状况，合格的办公室准予签字，不合格的办公室拒签并责令重新清扫；建立完善定期科室卫生巡察制度，初定于周四下午对各科室卫生状况进行检查，按办公室标准进行评比排名，并将结果于周一进行通报；建立完善值班室卫生管理制度，以当日带班领导为第一责任人，监督值班人员严格按标准搞好值班室卫生。二是建立实施机关学习制度。结合上半年局机关学习活动的开展情况，针对下半年学习重点，对机关学习制度作进一步完善，坚持周五下午集中学习和个人自学相结合，围绕“引领、服务、创新、提质”机关工作主题，有的放矢地开展各种形式、各种内容的学习活动，并对漏课人员择时进行补课，对全体机关人员的学习效果通过考试或撰写心得等方式进行检验。三是健全完善机关门卫制度。加强机关外来人员身份登记核查，严禁不法人员、闲散人员、推销人员随意进入，把好机关安全的第一道关。增强门卫素质，培树服务理念，优化服务行为，让门卫塑造成为一个让可敬、可亲、值得依赖的机关“卫士”。 2、大力加强机关文化建设，打造机关形象“硬”功夫。本着“小投入，大收益”的原则，紧密结合教育机关文化特性，重点打造“六个文化”。一是打造庭院文化。在继续做好机关庭院绿化工作的同时，打算在机关院内设置“文化橱窗”，将之做为机关对外业务的公告栏、机关庭院的装饰栏及机关文化建设的展示栏。二是打造厅堂文化。通过在大厅及各层楼梯平台放置花卉，党组分工、科室职能、党政公开栏、“创先争优”活动栏等各种类型的装饰宣传制品，营造一种大方雅观的文化氛围。三是打造楼道文化。在各层楼道悬挂精制的主题宣传制品，具体为一楼以“服务”为主题，二楼以“引领”为主题，三楼以“创新”为主题，四楼以“廉洁”为主题，五楼以“提质”为主题，让每一面墙壁都成为黄骅教育及教育局机关的“宣传者”。四是打造科室文化。在努力打造“无烟科室”、“普通话科室”、“绿色科室”的基础上，积极协助各科室创建有自己工作特色的科室文化。五是打造会议室文化。对机关大小两个会议室进行绿化、美化，使之既美观雅致，又肃穆庄严。六是打造卫生间文化。通过在厕所内某些位置张贴“温馨提示”，引导每个人行文明之举；在洗手间配置洗涤用品、纸盒、痰盂等物品，使整个卫生间充满人文化的氛围。 二、三管齐下，提高办公室服务质量 作为一个在机关上传下达、左“沟”右“连”的事务性科室，服务是天职，千方百计地提高服务质量是工作的核心。为此，我们将在今后的工作中重点狠抓三个方面：一抓学习。由于现在办公室除司机师傅外，人员都比较年轻，经验缺乏，能力不足。因此，我们将以创建学习型科室为目标，结合局“创先争优”活动，严格做到“集体学习不缺勤、个人自学不应付、彼此学习不打折”不管工作再忙再累，也要挤出时间、腾出精力用在学政策、强业务、提素质上，争取办公室每一个人都能用一流的能力为机关领导和同事提供一流的服务。二抓作风。坚持以“严”束行、以”情”聚心的原则，进一步加强办公室人员纪律作风建设，严格约束言行举止，要求机关每一名同志必须做到的，办公室人员必须率先垂范且标准更高，要人人都做机关的形象大使，人人都做机关的服务标兵，要让每一个办公室人