《27、新人入岗》-精选课件(公开).pptVIP

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新人入岗 首先热烈欢迎新人加入恒盛大家庭 正式成为公司一员 交易种类 买卖 互换 赠予 继承 租赁 …… 公司周边必须掌握的商圈 新经纪人入岗 1、熟悉掌握公司周边商圈(两个礼拜)目前公司周边商圈 了解内容该商圈小区具体所在位置、多层 小高层 建筑年代 挂牌价 成交价 每个小区的优势劣势 主力户形 买 30-50 50-90 90-120 120以上能买到 出租1室一厅 精装 中装 毛坯 或全配 能租多少钱 出租2室一厅 精装 中装 毛坯 或全配 能租多少钱 出租3室一厅 精装 中装 毛坯 或全配 能租多少钱 可通过网站 或同事了解 网站可通过口碑 、21世纪公司网站,公司房友 、房途网可了解到大概实际成交价格。 将了解到的信息计入笔记本,加深印象。 新经纪人入岗 实战形 学会接待、学会接电话、打回访电话。 1、打回访电话可锻炼胆子、熟练说话技巧 是学到专业知识初步逐渐运用到客户身上的有效体现、同时可开房新的客户(包括求购 出售 求租 出租) 它既有明显效果 即得到了锻炼又开发了客户。 有可能碰到的问题:不配合 挂电话 投诉 不要放弃、坚持下去会有明显进步 新经纪人入岗 前台接待 认真温习房产基础知识,熟练掌握求购 出售 求租 出租客户需求情况 准备好委托登记。 可旁观其他同事工作习惯。 记住:多练习 多打电话 开发客户重要性 一个的经纪人的成败:在于会开发客户、创造客户是紧密相连的。 一个会不段开发客户和创造客户的经纪人才能给自己创造更高的利益、才能立足来的 二手房房产市场。 目前杭州二手房客户的特性 :一、流动性快 二、忠诚度低 三、保质期短 四、透明度高 五、专业性强 六、服务质量高(包括增值服务) 传统开发客户的途径: 1、上门 2、老客户介绍(忠诚度高) 3、派发DM 4、朋友介绍、同学介绍、家人介绍等等。 5、网络 6、登报 7、陌生电话 8、陌生拜访 9、小区驻守 卖方需要什么样的经纪人、做好什么样的工作会的到卖方的信任? 你们有吗?准备好了吗? 勘察房屋前做好的 五个小细节:一、带上经纪必备的工具 二、服装整洁大方 三、练好开场白 四、良好的谈吐举止 五、学会倾听 专业性强(商圈知识、房产知识、银行知识、房产交易流程知识及房产以外同客户共同感 兴趣的 知识) 有问必达 满足客户需求、为其评估合理的价格和制造该房屋营销计划与理财计划。 买方需要什么样的经纪人、做好什么样的工作会的到卖方的信任? 你们有吗?准备好 了吗? 专业性强(商圈知识、房产知识、银行知识、房产交易流程知识及房产以外同客户共同感 兴趣的 知识) 与买方见面前做好的 五个小细节:一、带上经纪必备的工具 二、服装整洁大方 三、练好开场白 四、良好的谈吐举止 五、学会倾听 准确详细了解买方需求情况与买房动机、有问必答、满足客户需求、为其介绍 合理的 房源与制定买方理财计划。 开发客户方式 登房源:是目前中介行业不可缺少的每天必做的公司,优点不怕风 不怕雨、简直方便操作。 目前网站有:房途网 、口碑、搜房、 登房源前做的准备:熟悉该套房源详细情况和准备好同类似房源。 留住客户电话为目的、客户电话留住后用最短的时间争取见面带看。 登假房源汲引客户目的:留住客户电话。 新人可每天先登出租房:便宜的 、公司附近、看房方便 登出售:便宜的、 公司附近、看房方便 先找手感、尽快上手 先有客源呢? 还是先有房源呢? 第三个礼拜商圈可根据实际情况外扩,并精耕楼盘。 别忘了不停的做开发、客户都是有保质期的。 求购出售的客户:有可能一个月之内买好或卖好房子、有可能100个经纪人为他服务,你能保证他在你手里成交吗? 出租或求租的客户:有可能一礼拜之内买好或卖好房子、有可能100个经纪人为他服务,你能保证他在你手里成交吗? 只有不停的开发新客户、你手里的资源才有可能像泉水一样用永不枯竭。 打多少个电话、就有多少个潜在客户、有多少个潜在客户就有多少个见面的客户、有多少个见面客户就有多少个成交的客户 合理估价报价 合理估价报价将起着该房屋成交起着决定性的作用、万物发起皆有因、我们要找原因、我们要找源头 请问我们的源头在那里呢? 合理的让价 1、根据客

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