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第二讲 人力资源管理的环境性比较研究 第一节 世界范围内的管理 一、 亚洲国家与地区（日本、中国） （一）日本： 1、影响管理的文化因素 ：地理环境与人口；语言；宗教：神道,佛教，儒教，禅宗 2、三种独特的管理惯例：终生雇佣,基于资历与职位的晋升与报酬制度，公司内工会（相对于国家工会，行会，或产业联合会） （二）、中国： 1、影响管理的文化因素 2、重要的行为准则： 忠于家庭、团体、民族与国家；尊老爱幼 ；关系；要面子。 3、三种特别的管理惯例（1949到20世纪80年代）：铁饭碗；铁交椅；终身报酬与福利 国有企业的改革：打破三个铁饭碗，直接从劳动力市场聘用人员，将劳动报酬与个人和组织的绩效相结合，解雇无效人员，更加重视培训与发展等。 二、非洲 在人口数量、经济发展的水平与复杂程度，资源分布、政治体制和意识形态方面都存在极大的差异。 1、影响管理的文化因素 2、管理惯例 三、美洲（美国，加拿大） 1、影响管理的文化因素：人口；宗教 2、在过去几年中培训管理的几个主要转变。 ?? 强调重点的转变：地位的转变：培训人员的转变；培训内容的转变；受训者的转变；培训方式的转变? 四、拉丁美洲与加勒比海地区 五、欧洲 六、南太平洋地区 今天企业领导所面临的与劳动力相关的最大的挑战是应对不同的文化、差异性的群体和满足所有员工的需要。 多元文化意识和技能有助于领导解决问题与障碍。 对于多元文化的劳动力管理而言文化差异的学习与理解非常重要。 第二节 国际化的人力资源管理 一、国际化人力资源管理的目的与内容 1、国际化的人力资源规划、招募与选拔 国际性的员工来源于三个地域，本国，东道国和第三国。 种族中心方法、多中心方法、地球中心方法、区域中心方法 2、国际化的人力资源规划、招募与选拔 3. 国际化的薪酬与福利 4. 国际化的安全与健康 5. 国际化的员工与劳动关系 二、有效的国际化人力资源管理的障碍 三、国际化的人力资源战略 理解多元的、国内文化 对不同民族的文化予以融合与协调 聘用与培训真正具有世界水平并具备国际化意识的员工和管理团队 开发职业计划和管理项目 理解国际化的商业 发展与国际化的劳动力沟通的能力 国际化的思维，本土化的行动 ? * * * * *