国立中山大学EMBA6企业资源规划与作业管理.pptVIP

* 六、防災應變廣播說詞 (二)火災 各位來賓請注意，各位來賓請注意 ，現在＊樓發生火災，請依照我們 工作人員的指引，往安全方向離開 ，請您不要搭乘電梯，謝謝您的配 合。 (一直重覆廣播) * 六、防災應變廣播說詞 (三)地震-要疏散 各位來賓請注意，各位來賓請注意， 現在發生地震，請保持冷靜並留意自身 安全，請以雙手或皮包等物品保護頭部 ，並依照工作人員的指引往安全方向離 開，請您不要搭乘電梯，謝謝您的配合 。 (一直重覆廣播) * 六、防災應變廣播說詞 (四)消防測試 各位來賓您好，很抱歉！本公司 為配合消防單位作安全測試，稍後 將啟動警鈴，造成您的不便，敬請 見諒，謝謝！(配合字幕) (重覆廣播二次) * 六、防災應變廣播說詞 (五)誤觸警鈴 各位來賓您好，很抱歉！ 剛才因誤觸警鈴，驚擾之處?? 敬請見諒，謝謝！(配合字幕) (重覆廣播二次) * 六、防災應變廣播說詞 (六)緊急狀況-要疏散 各位來賓請注意，各位來賓請注意 ，目前發生＊＊狀況，請您保持冷 靜，並依工作人員的指引，往安全 方向離開，請您不要搭乘電梯，謝 謝您的配合。 (重覆廣播二次) * 結　 語 2004年12月26日 由於印尼強烈地震，引起南亞地區 發生【大海嘯】，這場世紀浩劫竟 奪走了16萬人的生命！ 這是場完全無預警的天災，給人類 帶來無法抹滅的創傷， 是天意？是宿命？ 還是人類太大意？ * 本組組員　　 　謹以最誠摯的心、 　祝福您： 闔府平安 生活甜甜 萬事圓圓 永遠。。。永遠。。。　　　　　 　　 * 國立中山大學EMBA6  企業資源規劃與作業管理 防災應變管理-以錢櫃KTV為例 　　 指導教授：盧淵源 博士 第三組：蘇朝山、林明玉、宗天一 吳仕乾、吳怡諒、劉守源 　　　　　　　　　　　　　　　050109 * 前　　言 錢櫃企業股份有限公司 　係國內具知名度之KTV服務業者 　提供顧客歡樂舒適的消費空間。 　要如何在顧客消費過程當中，　確實保護消費者之人身安全？ 　謹特別規範 【防災應變作業管理】 　　　　　　　　　以茲遵循。 * 防災應變作業管理 防災應變作業規範內容 　一、防颱應變措施 　二、地震應變措施 　三、火災應變措施 　四、停電應變措施 　五、臨檢應變處理 六、防災應變廣播說詞 　 * 一、防颱應變措施 (一)事前準備工作 　1.檢查招牌懸掛之安全性。 　2.檢查樓層逃生出口之暢通性。 　3.排除頂樓、陽台及外圍空間之 　　雜物擺放、懸掛等。 　4.保持一樓大廳進出口暢通，並 　　排除騎樓機車停放，勿靠近一樓 　　大廳玻璃。 　　　　 * 一、防颱應變措施 (一)事前準備工作 　5.檢查發電機、抽水機、排水系統 　　及室外排水溝之疏通工作。 　6.提醒員工注意上、下班安全第一 　　風雨過大勿騎機車，由公司支付 　　全額車資。 　7.確認營業用品之庫存數量，兼顧 　　廠商送貨安全及門市正常營運。 　　 * 一、防颱應變措施 (一)事前準備工作 　8.再確認『公共意外責任險』之 　　保險標的、有效期限等規範。 　9.員工再教育落實宣導，必要時 　　事先做實地演練。 　　 　 * 一、防颱應變措施 (二)成立臨時狀況處理小組 　當發怖颱風消息，公司營管處即 　成立臨時狀況處理小組。倘遇有 　任何問題或因颱風所引發之特殊 　狀況，本處理小組負責調度相關 　部門頃全力支援營業門市並解決 　所有突發事宜。 　 * 一、防颱應變措施 (三)善後處理與補助事項 　1.檢視各項設備有無毀損故障。 　2.因颱風災害導致設備毀損時、 　　由財務處現場會堪並拍照造冊 　　作為提報災害損失抵扣用。 　3.連絡有關廠商儘速做災後重建 　　工作。 * 一、防颱應變措施 (三)善後處理與補助事項 　4.體恤員工之辛勞，依公司文令 　　發放全額交通津貼及員工餐點 　　之費用。 　5.颱風當天或人事行政局發怖不 　　上班，當日有班未出勤者不予 　　核薪但並不影響考核。 　　 * 二、地震應變措施 (一)震度說明 　0-無感-地震儀有記錄人體並不感覺。 　1-微感-靜止時敏感者可以感覺到。 　2-弱震-有感房屋搖動、門窗格格有聲 　　　　，懸吊物搖擺、盛水動盪、靜止 　　　　汽車可以感覺搖動。 　3-中震-房屋搖動較烈、物品傾倒較重 　　　　傢俱移動，可能會有輕微災害。 * 二、地震應變措施 (一)震度說明 　4-強震-強壁龜裂、牌坊煙囪傾倒， 　　　　駕駛汽車者可感覺地動，重 　　　　傢俱可能翻倒，建物可能有 　　　　損壞，人們會驚嚇不安等。 　5-烈震-房屋倒塌、地面顯著裂開， 　　　　地下導管破裂、建築物基礎 　　　　可能破