出色的现场管理者培训课件.ppt

出色的 现场管理者;共同探讨的内容;一、管理的含义二、现场管理的概念三、现场管理者的角色认知四、现场管理者的工作内容五、现场管理者的素质能力要求;管理的本质：管：北门的钥匙，引申为决策权-“北门之管”《左传.鲁僖功十四年》理:玉的纹,引申为治理、理顺，按规律做事;企业管理的概念：有效运用组织内的各项资源（管理者的职责），以达到企业的目标（创造利润）。;现场管理是企业管理的一部分，包括现场工艺和质量管理、现场设备管理、现场定置管理、现场安全管理、生产班组管理五个基本要素。一般管理理论将现场管理理解为生产作业现场和生产准备作业、销售准备作业的现场管理，但广义的现场管理还应包括管理作业、生产资料准备和价值实现全过程的作业，也就是整个企业经营全过程的一切作业行为。;◆对普通工人，你是 的代表，是;如何扮演好自己的角色;——现场管理者（班组长）是生产第一线指挥员工们工作的责任者;如何与上司相处;工作特点;现场管理者的工作标准;工作内容;五、现场管理者的素质能力要求;现场管理的推动过程：;与上级的主要沟通环节;所谓问题：是指希望状态和实际状态之间的差距。;对待问题的态度和处理步骤;D-0;如何制定日常工作计划;计划内容必须围绕5W1H进行分析和制定;再次对计划项目进行分析和确认;1、自始自终集中注意力倾听上级