六标准差角色与.pptVIP

* * 角色與責任 模組目標 了解六標準差執行者的角色 The Executive(s) Champions, Process Owners MBBs, BBs, GBs Others 展示突破藍圖 展現六標準差訓練的課程 討論最後報告和團隊 The Blueprint! 分析 控制 測量 改進 認識 定義 領悟 Execs/Core Team/Champions/Process Owners BBs / GBs / Team Members Process Owners / Champions 六標準差角色 Management Deployment Leaders Six Sigma Executive The People Who…. Business Champions Hands On Champions Executives All Employees Master Black Belts Black Belts Green Belts …Make it Happen 第一: 一個主管必須… 了解為何六標準差是可行的 (三個主要的原因): 專注的, 受過很好訓練的問題解決者在有很好的設計支援系統組織內工作 強而有利的 RDMAICR 流程為要將變異數降低 企業的策略一定要與六標準差同一方向，其重點在財務結果 不能只有在旁看戲 R-D-M-A-I-C-R with 100% Dedicated BBs 好的專案必須專注在錢上的結果 不要忘記競爭模式 有意識地 無能力的 潛意識地 無能力的 潛意識地 有能力的 有意識地 有能力的 Degree of Competency Degree of Consciousness 潛意識地 有意識地 無能力的 有能力的 Core Competency Compliance Passion 核心團隊 核心團隊的定義: 一個成功的六標準差執行團隊包含所有必要的代表類型的執行部門 財務 人力資源 資訊技術 溝通 訓練設施 其他關鍵企業主管 黑帶 訊息者 組織改變的媒介 文化領袖/角色模範 教師 專案團隊人員的訓練者 組織之技術資源 領袖 執行突破流程 領導專案團隊 黑帶最重要的一個功能為： 降低不良、降低不良、降低不良… Discipline Specific Skills On-the-Job Experience On-the-Job Experience Analytical Skills Classical Classical Six Sigma Six Sigma Soft Skills Discipline Specific Skills 角色的特徵 執行者 一個使命, 決定, 整合和結果 改變文化 綠帶/ 棕帶 幫助黑帶 綠帶的專案 為基層員工代言 加速執行專案 專案團隊人員 協助黑帶人員 供給相關流程所需技能 執行專案之特定工作 Process Owners 確認可形成的專案 建構解決方案 協助領導文化變革 Champion 設定目標 / 選擇專案 挑選黑帶人員 大黑帶 定義專案 輔導 / 訓練黑帶 The Blueprint! 分析 控制 測量 改進 認識 定義 領悟 Execs/Core Team/Champions/Process Owners BBs / GBs / Team Members Process Owners / Champions Executives 核心團隊的責任 了解六標準差的潛在效益 幫助記錄及排列和企業目標/ 目標/ 要素之順序 推動組織基礎架構之發展 主動移除障礙支援 BBs Champions, Finance MBBs的責任 了解六標準差基礎概念 從企業目標/目的/ 要因 先確認定義專案的構想 選擇 BB 候選人 分配專案 對最後財務結果的負責 Responsibility of Process Owners Champions 了解和接受對團隊的解決方案 追蹤專案收益12個月 協助選擇新的專案 實現 BB 階段的突破 -- DMAIC 建立一個底線 M 最佳化 y=f(x) I 長期的實施 C 專案一致性 D 決定 y=f(x) A Black Belt 每一階段角色的活動 Six Sigma Exec Leader Recognize Define Measure Analyze Improve Control Realize Lead Review Support Finance Rep Process Owner Champion Champion 追蹤你的專案過程 Project Deliverables.xls 最後的報告 – 關鍵六標準差的要素 定義CTX’s 關鍵的 X’s 和關聯的 Y’s 改