高效管理的习惯.ppt

员工心理辅导计划 EAP ( Employee Assistance Program )  构建和谐社会;什么是EAP ?;?EAP 的历史?;EAP能为我们带来什么？ ;企业预期获得收益; 对员工来说 ;员工通过EAP能够;EAP 从组织和员工两方面为企业带来收益;令人着迷的EAP;一种新的心理服务方式EAP走进中国;哪些行业需要EAP?;1． 酒店等服务行业或企业客服部门;2． 航空业、远洋业;3． 对安全有特殊要求的行业;EAP 服务的益处;员工心理辅导计划、构建和谐社会;咨询项目总体思路;(一)将企业发展战略和EAP人力资源管理结合起来， 以系统的全局的眼光来指引EAP人力资源管理;(二)以大人力资源模式来指导企业人力资源管理;(三)实施最佳激励方案;(四)建立一套科学合理的管理规章制度;;项目建议书;EAP的服务流程;项目组织;项目组各部分职责;工作原则 ;法人意识;共同工作;信息互动;理论与实际相结合;咨询价值观;科学求真;服务战略;适应变化;尊重现实;顾客导向;第一阶段 心理状况调查 ;第二阶段 心理健康宣传;第三阶段 心理培训;第四阶段 心理咨询;第五阶段 效果评估;我们的团队;EAP的保密原则;“保密原则”也有极少的例外情形;个人咨询（解决问题）;团体心理咨询;诊断与反馈（问题探询）;经理求助热