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基于用户行为的数据流量业务分析及流量经营 摘要：本文主要讨论从用户感知指标分析影响其速率原因，通过小区资源调整、参数配置调整、传输资源配合调整等多种手段进行优化，从而提高小区下载速率，提升用户感知。 关键词：小区 数据流量 流量经营 引言 HSPA是联通3G网络的一项关键技术，相对于TD-SCDMA和CDMA-EVDO，HSPA在各项指标上占有明显的优势，尤其是近期全网开通了HSPA+功能，更使得3G无线网络数据业务交互的速率更上一层楼。同时HSPA速率也受限于多种因素，例如传输带宽、终端所处无线环境、小区下当前用户数量、站点配置、用户行为等。 近期在利用话统分析用户体验速率时发现某城市联通3G单用户平均流量大于1Mbps的小区比例只占21%，有79%的小区中单用户下载速率低于1Mbps。而目前常见的WCDMA商用终端的理论下载速率均支持为7.2Mbps，在资源、无线环境允许的情况下，下载速率应该可以达到4Mbps左右。 鉴于以上情况，我们对部分单用户下载速率较低小区进行了测试验证。通过验证，这些低速率业务的小区实际业务测试速率并不低。通过分析，发现主要是由于用户所用的业务类型不需高速率，诸如用户使用手机浏览网页、更新微博、QQ聊天、地图导航等业务不需要高速率。我们筛选出这些业务速率需求不高的小区提供给市场，为市场定向流量营销提供参考，鼓励用户使用大流量的下载业务，能够体现出联通