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失效模式 对于一个功能，有4种失效模式的可能： - 没有功能 - 失去功能 - 功能降级 - 功能失控 失效的根源 原始的不正常现象导致潜在的失效模式 一个失效模式可以有一个或多个组合的原因造成 2. 功能分析：确定潜在失效 失效模式 失效原因 功能被扰乱 和 运作被扰乱 起始原因 - 原因链 - ............. - ............. 2. 功能分析：确定潜在失效的后果 失效后果是针对一个服务功能. 作用在一个最终用户。 对设备FMEA而言，是使用设备的人，即制造者。 失效后果是一个或多个失效模式造成的结果。 为了阐明实效后果，可使用需求功能分析(标准值每得到满足). 失效的后果 失效模式 对最终用户的后果 功能被扰乱 和 运作被扰乱 2. 功能分析：探测的定义 失效模式 失效的原因 探测 功能被扰乱 和 运作被扰乱 起始原因 - 原因链 - ............. - ............. 阻止失效源或模式达到客户所预先采取的所有措施 探测，是阻止失效源或模式达到客户所预先采取的所有措施。 对于设备FMEA, 客户是制造者。 2. 功能分析：总结 设计= ?正面创造? 服务没有提供 技术方案不工作 零部件： 特性不适合或不合格 客户不满意 客户满意 提供的服务： 功能 技术方案工作 零部件：特性 (要定义，要生产) FME