开题归纳总结报告(00001).docVIP

***********学院 毕业论文(设计)开题报告 题目：企业领导如何做到有效的管理沟通 课 题 类 型： 论文 □√ 设计 □ 综合 □ 学 生 姓 名： 陈华美 学 号： 0652011159 班 级： 06工商管理（1）班 专业（全称）： 工商管理 系 别： 管理系 指 导 教 师： 李立新 2009年 11 月 一、课题研究的目的、意义： 现代企业内外部环境的变化日益复杂, 企业正面临着全球化、信息化和知识化的挑战, 此外企业本身的规模越来越大, 内部的组织结构和人员构成越来越复杂, 相关的企业越来越多, 对市场和企业自身的把握越来越困难, 员工之间利益、文化越来越呈现出多元化特征, 内外部人员间的矛盾和冲突不断增加等。企业发展正面临着这些问题, 而解决这些问题的关键因素是管理沟通, 于是如何实现有效的管理沟通成了现代企业管理迫在眉睫的问题, 本文正是基于这样的背景对现代企业的管理沟通进行了研究。 二、本课题国内外研究的历史、现状和研究目标： （一）历史发展： 综观管理沟通理论发展史，大致可以分为三个阶段： 1.萌芽期（20 世纪初—20 世纪40 年代）这时的管理沟通研究主要集中在一般的沟通技巧上，对整个领域的认识尚处于表象阶段。亨利.法约尔是第一个提出沟通作用