QC七大手法概念和表达手法.ppt

目　　录;第一章　QC统计手法概述;一、数据＝事实 二、数据的分类 　　1.依特性 　　　?定性数据 　　　?定量数据 　　2.依来源 　　　?市场数据 　　　?制程数据 　　　?检验数据 　　3.依时间 　　　?过去数据 　　　?日常数据 　　　?新数据　;三、应用数据须注意的重点 　　1.搜集正确可用的数据 　　2.避免个人主观的判断 　　3.掌握事实的真相 　　　 四、整理数据的方法 1.机器整理法(计算机软件…) 2.人工整理法(卡片、笔记…) 3.实例说明;五、整??数据的原则 　　1.发生问题而要采取改善对策　 　　 前，必须有数据作为依据。 2.对于数据使用目的应清楚了 解。 3.当数据搜集完成后，应立即 　　 使用它。 4.数据的整理与运用，改善前、 改善后所具备的条件应一致。 5.数据不可造假，否则问题将 　　 永远无法解决。 ;六、何谓图表 　　1.概念： 2.目的： 　　　?方便人的视觉 　　　?把握情报 　　　?采取必要对策 ;七、图表的种类 　　1.依使用目的： ?解析用图表?管理用图表 　　?计划用图表?计算用图表 ?统计用图表