心态管理与沟通能力.pptVIP

曹翠芳 成功高绩效人士的五项管理 行动 是成功的保证 学习 是成功的源泉 时间 是成功的过程 目标 是成功的方向 心态 是成功的基础 能力三三制： *抗击压力的能力 *沟通协调的能力 *业务能力 第1项 心态管理 任何的限制，都是从自己的内心开始的…… 成功属于那些抱有积极心态的人，你的成功、健康、幸福、财富全靠你如何应用你看不见的法宝----积极心态 一、你的心态是积极的还是消极的 心理测试题： 你来到度假胜地，住到预先订好的旅馆房间后，轻松地舒了一口气，打开窗户时试想你可看到什么样的景色： A、看见旅馆的游泳池和人群 B、看到海边，还可以看见在那里玩的人们 C、看见远方有一座岛 D、看见窗外是宽大的阳台，上面种着五颜六色的花草 心态就是内心的想法和外在的表现 心态只有两种，积极的和消极的 积极 消极 有什么样的心态 就有什么样的思维和行为 就有什么样的环境和世界 就有什么样的未来和人生 二、如何转换心态（乐观、积极、正面）