汽车工业品质管理;体系审核、过程审核及产品审核之间的关系比较;过程审核的规定;过程审核的分类;计划外过程审核的起因;审核人员的职业经验(过程经验);审核系统方法进行;审核准备工作;审核准备工作步骤;审核现场资料的提供;制定检查表的依据;被审核单位参加人员;会前准备;首次会议;提问的方式;末次会议参加人员;级别评定;过程要素符合率EE的计算公式:;对下列要素分别进行评定;等级评定;末次会议;纠正措施;有效性验证;复审的可能;审核报告及存档;过程审核提问表;结构;提问/要求/说???;产品开发(设计);提问;是否具备顾客对产品的要求;是否具有产品开发计划并遵守目标值;是否策划了落实产品及开发的资源;是否调查了解并考虑了对产品的要求;是否调查以现有的要求为依据的开发可行性;是否已计划/已具备各项目开展所需的人员与技术的必要条件;产品开发的落实;是否已进行了设计DFMEA,并确定改进措施;设计DFMEA是否在项目过程中补充更新,已确定的措施是否已落实;是否制定质量计划;是否已具备所要求的产品开发能力;过程开发的决策;是否已具有对产品的要求;否是已具有过程开发计划、是否遵循目标值;是否已策划落实批量生产的资源;是否了解并考虑了对生产过程的要求;是否已计划/具备项目开发所需的人员与技术的必要条件;是否已做好过程PFMEA,并确定改进措施;过程开发落实;过程PFMEA是否在项目过程中补充更
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