品管训练课件之如何做好现场品管.ppt

8.對已發問題舉一反三,避免重蹈覆轍. 9.隨時提醒製造單位可能發生之異常. 10.建立良好的工作與人際關係.善於 團隊合作. 11.問題發生時及時層別與分類.防止 異常混料. 12.統計檢討,持續改善. 做好製程品管條件 1.自品質管制入門起,就須充份了解其觀念 2.毋須同時學習很多技巧,只須按步就班,一樣一樣隨學隨用. 3.要多做習題,多做習題才能吸收為已有. 4.切勿忘記將學得之技巧,逐漸在工作上實踐 如何學習品管技巧 5.有了初步認識以後,要進一步學習基本想法與較複雜方法. 6.應用學習段落法---學習到一種技巧後,須設法使其在各種情況下活用,並深深體驗之. 7.經過一個時期,擬定努力學習計劃,以獲得更大效果 如何學習品管技巧 如何發掘現場問題 1.要具有經營者意識,自主性,不能抱著自已只是被雇者的心態來工作. 2.要經常帶著疑問,要常常思考觀察現狀,是否有那些地方不好?是否有待改進? 3.要坦誠地看事情,感到驚訝要拋開主觀的立場,以客觀的態度來看事物. 如何發掘現場問題 4.要隨時保有好奇心,目前的作業方法改變一下,是不是更好呢? 5.必須經常想到品質第一. 6.遇到困難,困境時,仔細的觀察,仔細想想其問題點何在. * 品管訓練教材 如何做好現場品管 隨時充實自已---新知識、新技術、新觀念 講究教導方法---幹部重要工作職責 了解屬下的優缺點 發揮屬下的工作能力 教: 不教而趨之戰,是謂棄之, 學習: 個人學習不如組織學習,團隊學習才會激發斗志. 學習與合作: 家財萬貫,不如一技在身. (學習) 萬人異心則無一人之用. (合作) 人才: 在個人的崗位上,能夠實現公司的統一目標. 求快求變: 企業唯一不變就是“變”,要贏就是要搶時間競爭. 改變: 感覺到人改變時,即是自己改變的開始 笨: 用同樣的方法做事情,想得到不同的結果. 命運的變化鏈 想法改變意識就改變; 意識改變行為就改變; 行為改變習慣就改變; 習慣改變人格就改變; 人格改變命運就改變. 工作情趣: 把工作當作遊戲,即要投入,又要有樂趣. 管理: 使全體遵照指示去做,而且常常去查核,並做檢討改善. 品管與製造: 品管是品保規格的執行者與維護者. 製造技術是開發技術的執行者與維護者. 品質的定義: ____在規定的條件下,產品完成規定功能的能力. 品質管理的趨勢 TQC→TQA→TQM 製造由兩部分組成 一:材料(決定產品有形實體) 二:加工(決定產品功能特性) 製造的兩個特性 一:產品由材料決定. 二:品質由過程控制 製造四大要素 一:材料 二:設備 三:條件 四:方法 現場品管包括兩方面含義 一:自主品管(主動的品管活動) 二:專職品管(控管的品管活動) 現場品管日常要項 一:材料的投入/初終件; 二:自主巡迴檢查; 三:製程條件/方法稽核; 四:異常層別/追蹤/標示; 五:入庫驗收; 六:協助現場工作教導; 初終件管理 一:確認各有關條件符合要求; 二:自主檢查後立即送交QC檢驗; 三:未經檢驗合格前產品層別; 四:未取得初件單前不可盲目生產; 五:保留初終件樣品; 自主檢查管理 一:製程要求; 二:製程條件是否與初件一致; 三:是否按要求頻率執行檢查確認; 四:確實記錄製程數據; 五:發現異常立即反應; 現場稽核管理 一:設備條件/生產條件; 二:操作方法/作業步驟; 三:特殊時段處理; 四:異常處置; 五:現場指正; 異常處理 一:異常性質/現象; 二:可使用程度; 三:有無繼續發生或流出; 四:產生原因/有無有效對策; 五:其它場合有否類似現象; 工作教導 一:新人要特別對待; 二:資深員工擔任現場輔導角色; 三:善於獨立思考; 四:製程安排是否易被接受; 五:培養善於觀察的習慣; 六:放手同時又緊密跟蹤; 七:先將局部工作做好; 八:善於向別人借鑒; 生產者的品質理念 ___不要問品管這樣可不可以,而 是問自己這樣是不是更好. 不積極的生產管理者 一:以前都是這樣子; 二:沒有時間改善,產能不允許; 三:能否過兩天再改善; 四:這樣又有什麼問題; 五:請品管開異常單改善; 六:請品管幫我稽核;