店庆会员积分方案.docVIP

二百15年店庆积分方案 为了规避本次店庆活动客流量大、积分不便、交易高峰系统繁忙，临时增设现金收款等诸多因素，同时保障9日会员日不同级别会员多倍积分活到的顺利开展，为此次店庆活动提供更大的支撑，特制定以下补充积分方案： 方案实施时间：2012年9月8日—2012年9月18日营业期间 积分补充地点：二百正门外北侧 积分人员安排：其他部门支援人员4人补充积分，本部门一人补充积分兼时时现场指导（加班），合计5人在楼外补充积分，本部门一人在会员中心接待和办理正常业务。活动期间随时根据实际情况进行人员增减，以便支援更需要的部门，实现人员合理安排和利用。 具体实施： 将店庆活动期间积分政策由原来的当日积分延长至2012年9月30晚5:30分。 8日活动第一天，考虑到客流量和交易量大，收银系统压力过大，金立系统全部停止积分，现金柜组和正常款台尽量减少积分，由楼外进行补充积分。 9日会员日当天按照会员活动的内容将龙商系统调整为普卡3倍积分、金卡5倍积分、钻卡8倍积分，如有未能及时进行积分的顾客，到楼外补充。针对金立系统不能按照会员卡等级进行积分阶梯调整的情况，将金立系统统一调整成3倍积分，同时在金立收银台进行明示，金卡钻卡顾客需到楼外进行额外的积分补充。 10日开始正常补充积分，直至活动结束。 宣传和氛围： 如交易高峰时段款员可针对实际情况对顾客进行宣传和引导，让顾客及时到楼外补充积分。在金立收银