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老白干香型品鉴标准级酒品;同心同德、模式创新、
再续辉煌;一、公关团购营销的背景
二、公关团购营销的意义
三、运作团购的主要组织
四、团购的主要公关目标
五、运作团购基本工作流程和常用表格
六、通过促销员、流通业务员进行团购的基本程序
七、公关团购部关键工作费用管理
八、公关团购组织建设
九、公关团购部日常工作管理
十、公关团购部绩效考核管理
十一、接触目标人群非常规途径和公关团购营销活动;一、公关团购营销的背景;在酒店“盘中盘” 时代,启动“核心目标人群”的方法是通过在“核心酒店终端”的深度拦截实现的。; 渠道多元化
白酒的销售渠道正在逐渐多元化。过去以酒店、商超、批零店占据主体销售渠道。现在,团购和名烟名酒店正在获得更大的销售份额。
“酒店”启动小盘变得低效和非集约
同时,我们过去的“小盘”--核心酒店终端??费用逐年抬高、获得难度逐渐加大,这种通过“核心酒店终端拦截核心消费者”的模式正在变得低效和非集约。
“公关团购营销”启动“小盘”
相反,我们发现如果我们能够越过“核心酒店终端”对各个市场所在的“核心企事业单位”进行深度开发,有效拦截“核心目标消费人群”,则通过“公关团购营销”启动“小盘”即成为可能。 ; 变革动力
酒店商超渠道高价差、企事业单位的成本意识、消费者主权意识抬头是“公关团购营销”模式变革的催化剂。
消费方式
同样一支产品,在酒店消费和在商超购买要差几十块甚至上百元,这种巨大的价差越来越让消费者难以接受,它从环境上推动了消费者“自带酒水”消费方式产生。
消费意识
从内在条件看,企业是酒店渠道消费的主要成本支出主体,竞争越激烈,企业节约成本的意识就越强烈,尤其是众多中等规模民营企业尤其如此。这种成本意识从内部推动了企业内部谋求“公关团购营销”的方式享受批发价,有效降低成本的心理需求。
此外,社会越发展,消费者主权意识就越强烈,越来越多的消费者谋求自己对品牌选择的主动权。; “渠道价差-节约成本-消费者主权”3种力量共同作用,使得基于核心消费者的“公关团购营销”成为市场内在需求,这是“公关团购营销”产生内在原因。; 在上述背景下,“公关团购营销”操作模式成为品牌推广逾越酒店难关的突围之道,它跳过餐饮终端直接接触、公关、培育目标消费群,从而达到培育“小盘”带动大盘的最终目的。
两个“小盘”为:
核心消费者(意见领袖)
团购公关;二、公关团购营销的意义; 培养核心消费者,并在终端形成自带或自点
消费者的口碑传播是拉动中高档品牌动销的最有效传播途径,这就需要有我们的忠实消费者在圈子内的宣传, 公关团购营销的目的是加强与目标消费者的有效沟通, 培养核心消费者,并在终端形成自带或自点,带动品牌的消费氛围。
占领新兴团购渠道,有效提升销量
目前,在大多数地区,酒店的自带酒水率都在50%以上,更有甚者达到了80-95%,自带酒水许多都来自于意见领袖和公关团购渠道,积极开展公关团购工作,占领新兴团购渠道是有效提升销量和品牌影响力的重要工作。;三、运作团购的主要组织;1、公关团购没有“技术壁垒”可言,“组织”比“方法”更重要。
2、企业没有专职的团购组织,往往是在人员费用和销量的权衡中选择了销量。
因为做酒店很熟悉,每个促销员每个月能销售多少瓶酒很有把握, 而公关团购人员在短时间内却只看到投入。
3、没有成立专业的组织—公关团购部,是公关团购工作始终无法有序开展的第一原因。
由于没有公关团购销量,区域销售人员不愿投入人员做团购工作。而没有专职人员,就没有销量。因此,无法形成良性循环。
组织缺失,是公关团购无法正常开展的最基本障碍;;四、团购的主要公关目标;系统划分;; 执行关键一:实施“区域划片”和“先报先批”
对自己辖区内的企事业单位逐一登记,并登门拜访最高级别的领导。由他来指引具体的承办人员;
对由一个上级介绍的一个系统单位,则采取“先报先批”,由最先成交的客服人员负责。例如:公安—派出所系统;银行总行—支行系统。
执行关键二:“攻克”具有“召集性”的公关团购单位
财政、纪委、组织部对事业单位很有带动意义;
建委、工商、税务对企业单位很有带动意义;
公安、卫生部门结交广泛;
人大、政协比较容易突破。; 执行关键三:先系统再区域
政府部门先按系统公关,然后再按系统内区域划分进行公关;
企、事业单位按区域划分公关,然后再按系统划分公关(有特例的情况);
上述部分部门本身用酒并不重要,但它能介绍许多关系
例如:建委、工商、税务能介绍大量的企业单位,而事业单位饮酒受到“地产酒保护”时,企业单位往往是公关团购的主要突破口;
例如:纪委虽然是“清水衙门”,但纪委“召集”能力很强,所有的单位对纪委都很给“面子”,有突破性作用。; 执行关键四:寻找具有社会资
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