网络市场的细分和目标市场定位.pptVIP

（2）微观环境 网络市场营销的微观环境是指影响企业网上服务能力的各种因素的总称,主要包括企业本身、竞争者和各种公众因素。 1）企业本身因素 企业在选择网络目标市场时,不仅要考虑传统市场上的目标市场,而且要考虑企业的内部环境以及企业的任务、目标和战略,以使所选的网络目标市场更能适合企业的发展及开展各项工作。要考虑的具体因素有： 微观环境(企业本身因素) ①企业资源 主要是指企业的资金、技术、设备、人才、管理等综合资源的状况。如果企业实力雄厚,有较高的管理水平,可考虑采取无差异营销策略和差异性营销策略,将产品的整个市场或者较多的细分市场作为目标市场。如果企业的规模较小,资金较少,可以考虑采取密集性营销策略,将某一个细分市场作为目标市场。 微观环境(企业本身因素) ②产品的同质性 主要指消费者感觉产品特征的相似程度。如果所经营的产品是同质产品即顾客在需求和购买行为方面有一致性的产品,比如,旅游及相关产品,可以采取无差异市场策略,将整个市场作为目标市场。如果所经营的商品是异质产品,比如书、VCD、家电等,可以采取差异性营销策略或密集性营销策略,将部分市场作为目标市场。 微观环境(企业本身因素) ③产品市场寿命周期 产品在市场