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领导思维创新 ; 著名企业沉浮的启示 巨人的烦恼 思维创新-成长的基本动力 德波诺: 我们传统德思维方法已经不足以应对当今社会德快速发展;电影院产业的变化-戴尔与康柏 克服自我-突破自我-放弃习惯思维-将军和他的马 分众传媒、百度等新企业与成长迅速的启示 ;1.领导思维创新的基本心法;领导思维创新的6大心法;6大心法;6大心法;6大心法;6大心法;6大心法;6大心法;2.领导思维创新修炼;领导思维创新修炼;领导角色修炼;角色核心1:标杆 标杆:约束不了自己就约束不了他??? ;角色核心2:教练 教练:教育部属-培育部属-推动部属的执行 ;角色核心3:牧师 牧师:不断传播价值观与原则 案例:GE的价值观宣传 ;角色核心4:责任 责任:对于客户-公司的责任 客户责任:四季饭店的大堂经理 公司责任:劳斯莱斯汽车的服务 ;角色核心5:野狼 野狼:永远围绕着目标弃而不舍 ; 心智模式修炼 ; 打破以下10种限制型思维方式: 两极思考;以偏概全;情感过滤;无意识自我贬低; 仓卒下结论;夸大或化小;感觉推理;命令或指令; 错误标识;个人化和指责。 ; 管理思维修炼 ;固守传统管理思维带来的困境: 福特汽车的衰败 戴尔与康柏的生存竞争;管理思维创新的原则: 关注消费偏好,而不仅仅是消费需求 关注市场突变,而不仅仅是渐进变化 关注客户导向,而不仅仅是核心能力 关注企业设计,而不仅仅是技术创新 ;关注消费偏好,而不仅仅是消费需求: 牙膏是人们每天都需要的商品,为什么有的有人买,有的没人买呢?难道是用户不需要吗?是没能力需要吗?也就是有效需求不足吗?不是。那么,是什么原因决定了客户买高露洁而不买两面针呢。原因就在于客户偏好。所谓偏好,就是客户比较喜欢甚至热中的情绪,而这是在普通的市场调查中很难发现的。 偏好与需求的差别在于: 一件商品除了实用性的需求之外,它可能还要满足消费者的五个特定需要,这就是我今天讲的偏好。我们可以从这五个方面去捕捉客户偏好的蛛丝马迹。这五个方面就是价值、规范、习惯、身份和情感。 现代汽车的热销与山西商人的悍马消费 ; 关注市场突变,而不仅仅是渐进变化: 市场中带来变化的往往是突变性的变化,而不是渐变性的 数码产品对于普通照相机的替代 ; 关注客户导向,而不仅仅是核心能力 过分强调核心能力对企业是十分有害的一种思维,因为它会束缚人们的思维和手脚,在今天竞争激烈的市场经济中,我们首先应该做客户最需要的事情,即使有核心能力,也应该首先去做客户的感到重要的事情。即使我们暂时没有能力,我们也可以去调动资源,不能拘泥于我们自身的能力。 微软的成功与创新思维 ;关注企业设计,而不仅仅是技术创新 实践一再证明,技术领先不意味着胜利和成功,特别是信息技术发达的今天,企业技术传播和模仿速度比以前快了数百倍,关键在于合理的战略设计。这种设计可以把技术创新的成果转变为企业的效益,可以把技术创新转变为一种竞争策略。只有技术创新而没有企业设计创新而成功的企业只是一个短命的企业,在今天已经很难生存。 ; 执行能力修炼 ;个体执行力的四要素;战略规划;谢 谢

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