礼仪基础知识培训课件.ppt

礼仪的基础;礼仪的起源;礼仪的含义;礼仪的核心 从根本上表现对他人的关心、重视和尊敬 ; 一切礼仪的表层结构是彬彬有礼，而其深层应是生命与生命的诚恳交流，最高的礼仪乃是人类间爱心程式化的表达，没有爱心只剩程式，礼仪毫无意义。 ——余秋雨;礼仪=爱心+程式化;礼仪原则;个人礼仪形象设计;小故事—曹操;潘玉良;站姿;坐姿;走姿;手势 ;最后的晚餐;手势注意的问题;禁忌的手势;握手礼节;握手礼节;致意礼节;鞠躬礼节;表情;眼神;不同眼神的含义;正确运用眼神;眼鼻三角区;眼神的变化;笑容;微笑的内涵;微笑的作用;如何微笑;职业性微笑;服饰;现代服饰;TPO着装原则;服装的类型;职业人服饰;专用型服装;男士服饰——西装;男士服饰——西装;男士服饰——西装;男士服饰—领带;男士服饰—西装;男士服饰—西装;男士服饰——其他;女士服饰——套裙;女士服饰——套裙;女士服饰——套裙;女士服饰四忌;佩饰;首饰的使用规则;服饰—手表;忌戴的手表;仪容;—卫生 常洗手 常剪指甲，原则上不准许留长指甲，不涂鲜艳的指甲油。 常刷牙，保持口气清新 防止面部伤残，不要在脸上乱抠、乱摸、乱挤 “杂物”常清理，;—简约 头发求短勿长，男士不留长发，要求前不过眉，鬓不过耳，后不过领。 女士不准许发型繁缛，应当前不挡眼。偏爱披肩发者，在工作岗位上，暂时盘成发髻，或者束起来。女士不不要披头散发。;女士职业化妆