目标管理实施.ppt

二 目标管理相关知识（2） 目标管理的好处： 指引方向、提升能力 结果导向、抓住重点、关注过程 考核的依据明确 激发下属的承诺和工作的主动性 统一目标，“劲往一处使” 在各自的层面上工作 下属的能力提升和职业发展快 目标管理研讨二 对目标管理的理解： （1）目标管理是实用性很强的管理方法，它之所以受到重视，是因为发挥了那些作用？ （2）实施目标管理要重点注意什么？（目标的确认、结果与过程的统一、评价体系的建立、自主管理机制的运作、目标激励） （3）领导者在目标管理实施中应发挥什么作用？ （4）如何加强团队建设，充分发挥团队的作用？ 二 目标管理相关知识（3） 管理层级 目标具体内容 组织（公司） 市场营销、创新、人力资源、财务资源、实物资源、生产力、社会责任、利润 团队（业务流程） 战略流程、核心业务流程（生产、销售、采购、质量、新产品开发、服务流程）辅助流程 岗位（职责、 过程要求 结果、执行（过程）、团队精神（合作） 二 目标管理相关知识（3） 公司层面指标体系： 1、 总资产贡献率 2、流动资产周转率 3、 成本费用利润率 4、销售利润率 5、污染物综合排放合格率 6、吨钢可比能耗 7、吨钢耗新水 8、 利润总额 9、 销售收入 10 、技术经济指标 11、可比成本降低率、 12、 物流成本降低 13、 三项费用降低 14 、 各产线毛利 15、 非计划率（生产） 16 、 制造周期 17、 原燃料结构变动次数 18 产线质量一次合格率 19、 设备非计划停机 20 铁运比 21 订单兑现率 22 直销比 23 、 进厂计划兑现率 24 发电上网电量 25 培训计划兑现率 26 人均培训时间 27 员工满意度 二 目标管理相关知识（3） 公司业务层面与岗位操作层面目标： 计划预算管理运作、 生产管理运作 营销管理运作、 财务管理运作 人力资源管理运作 跨部门团队运作 项目管理运作、 部门内流程运作 管理体系运行、 二 目标管理相关知识（3） 目标制定： 要制定一个好的目标，首先管理者要搞明白企业存在的问题是什么。管理者能准确判断问题的瓶颈在哪里，并能准确地把握它。 管理者真正要下气力的是发掘那些待发掘的问题。 二 目标管理相关知识（3） SMART原则： ●明确具体（Specific） ●可衡量（Measurable） ●可接受(Acceptable) ●实现可行（Realistic） ●有时间限制(Timetable) 二 目标管理相关知识（3） 制定目标时与公司看法不一致的原因 ●信息不对称 ●公司与中层领导关心的角度不同 ●公司与中层领导人员面对目标挑战的 态度不同 ●思考问题的角度不同 ●对风险的控制能力不同 ●管理的侧重点不一致 二 目标管理相关知识（3） 制定目标时与基层看法不一致的原因 ●对目标不理解 ●总是希望目标低一点 ●攀比的心理 ●做熟不做生，惧怕新挑战 ●讨价还价的心态 二 目标管理相关知识（3） 目标对话的6个要点： ●充分了解双方的期望 ●分析实现目标所需的资源和条件， 而不是讨论目标太高太低问题 ●寻求解决的途径和方法 ●寻求共同点 ●以肯定的态度去讨论目标 ●寻求自身的改进之道 Company Logo 2、合理授权，推进自主管理 。 实施授权后，各作业单元主动实施了现场“5S”管理，自觉