深圳市质量协会qc小组活动教案.ppt

QC小组活动培训讲义; 自我介绍;第一章 QC小组概述; 质 量; 要 求(requirement); 质 量 管 理; 全 面 质 量 管 理; QC 小 组 ; QC 小 组 的 性 质; QC 小 组 的 特 点; QC 小 组 分 类;各国开展QC小组活动情况（一）;各国开展QC小组活动情况（二）;各国QC小组活动发展趋势（三）; 我国QC小组活动的发展; 我国QC小组活动的发展; 近年来的发展趋势; 组 建 QC 小 组 的 原 则;第二章 QC小组的组建; QC 小 组 组 长; QC 小 组 组 员; QC 小 组 组 建 程 序;???三章 QC小组活动; QC 小 组 活 动 的 条 件; QC 小 组 活 动 步骤 ; 活 动 程 序 框 图; 程 序; 课 题 选 择; 课 题 选 择; 选题应注意的问题; 特性值表达的课题举例; 非特性值表达的课题举例; 如何寻找具体问题; 课题的选定; 课题名称; 选题理由陈述; 现 状 调 查（一）; 现 状 调 查（二）; 收集数据的方法; 设 定 目 标（一）; 设 定 目 标（二）; 设 定 目 标（三）; 分 析 原 因; 分析原因; 分析原因; 确 定 主 要 原 因; 确认主要原因的方法; 确认要因的不正确方法; 制 订 对 策（一）; 制 订 对 策（二）; 制订对策表常见的问题; 实施对策; 实 施 对 策; 检 查 效 果; 制 定 巩 固 措 施; 效果的巩固; 总结和今后打算; 总结和今后打算;每一个步骤实施与常用方法;每一个步骤实施与常用方法;每一个步骤实施与常用方法; QC小组活动的推进;第四章 QC小组活动成果; QC 小 组 成 果 报 告; 报 告 整 理 的 步 骤; 总结整理报告; 总结整理报告应注意的问题; QC小组成果发表的作用;QC小组发展的组织与现场准备; QC 小 组 成 果 评 审; QC 小 组 评 审 原 则; QC 小 组 评 审 原 则; 现 场 评 审; 现 场 评 审; 现 场 评 审; 现 场 评 审;发 表 评 审;发 表 评 审;发 表 评 审;发 表 评 审;发 表 评 审;发 表 评 审;QC 小 组 激 励; PDCA循环; 质量管理的统计技术; 质量波动; 统计数据及分类; 抽 样; 随机抽样方法; 散布图法; 二维分析图; 统计推断; 假设检验; 假设检验; 调查表; 分层法; 矩阵图; 水平对比法; 流程图; 头脑风暴法; 亲和图; 因果图; 树 图（系统图）; 对策表; 统计特性函数; 统计特性函数; 统计特性函数; 排列图; 排列图;