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能否坦然的面对拒绝并鼓起勇气再去尝试,使推销成功,是检验推销员能力的试金石 害怕平庸 腐蚀业绩的不良 真正导致业绩平庸的,不是销售员们经常抱怨的激烈的同行竞争,萧条的市场环境,难缠的客户,而是潜在他们内心深处消极的心态,如果不能摒弃这些侵蚀业绩的蛀虫.即使外部条件再有利,也仍不能成就卓越的业绩 积极 乐观 勤奋 爱生活 正能量 时间观 诚信 热情 激情 共赢 梦想 不忘初心 一 切 以 客 户 需 求 为 中 心 谢谢观看聆听！ 企业管理培训/培训机构/销售人员/员工入职培训/如何做好销售 汇 报 人：xxx 汇报时间：XX年 XX月 * * * * * * * * * * * * * * * * * * 1 2 3 4 不得将觅知网的PPT模板、PPT素材，本身用于再出售，或者出租、出借、转让、分销、发布或者作为礼物供他人使用，不得转授权、出卖、转让本协议或者本协议中的权利。 更多精品PPT模板：/ppt/ 销售人员心态培训 企业管理培训/培训机构/销售人员/员工入职培训/如何做好销售 汇 报 人：xxx 汇报时间：XX年 XX月 目 录 CONTENTS 1 什么是心态 2 销售人员十大心态 3 我在为谁工作 4 腐蚀业绩的不良心态 什么是心态 What is mentality 什么是心态 1. 顾名思义就是人的心理的状态； 2. 泛指人们对事物的看法和认识，心态就是内心的想法，是一种思维的习惯状态。 3. 也可理解为心态是人对事物所反映出来的态度 。 著名学者马斯洛说 心若改变,你的态度跟着改变; 态度改变,你的习惯跟着改变; 习惯改变,你的性格跟着改变; 性格改变,你的命运跟着改变。 有志者事竟成 01 02 综合以上的名言，我们不难看出这样一个因果关系：心态决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运！ 关于心态与命运的关系，简单说就是：心态 决定命运！ 销售的工作压力 01 02 03 04 销售人员十大心态 Top 10 mentality of salespeople 兵强于心而不强于力 首先我们必须先具备积极的心态。积极的心态就是把好的、正确的方面扩张开来，同时第一时间投入进去。 好与不好 都要有积极心态 一个国家、一个企业肯定都有很多好的方面，也有很多不够好的地方，我们就需要用积极的心态去对待。 充满阳光和能力 关注着这种阴暗的改变、困难的排除，你会感觉到自己的心中充满阳光和力量。 第一心态：积极的心态 主动是什么？主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当的事情”。在竞争异常激烈的时代，被动就会挨打，主动就可以占据优势地位。我们的事业、我们的人生不是上天安排的，是我们主动的去争取的。 主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会。公司给我们提供道具，舞台，能演出什么精彩的节目，有怎样的收视率决定权在你自己了。 在企业里，有很多的事情也许没有人安排你去做，有很多的职位空缺。 第二心态：主动的心态 01 02 03 04 我想问一下，主管们会不会去把自己当成一个新人一样去向新来的员工请教。 任何人都有相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶，也许你已经具备了丰富的技能，但是你对于新的企业、新的工作、新的客户、新的同事，你仍然是你，没有任何的特别。 把自己融入到团队之中，不管自己是什么岗位，什么职位，你永远把自己永远当成新人。 第三心态：空杯的心态 你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧，去吸收现在的、别人正确的、优秀的东西。只要他的方法他的经验是正确的、合理的，我们就必须去领悟，去感受。 杀头的事情有人干，亏本的买卖没人干，这是商业规则。你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。 我们也不能破坏企业与消费者之间的双赢规则，只要某一方失去了利益，必定就会放弃这样的合作。 你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有大家哪有小家？企业首先是一个利润中心，企业都没有了利益，你也肯定没有利益。 消费者满足自己的需求，而企业实现自己的产品价值，这同样也是一个双赢，任何一方的利益受到损坏都会付出代价。 第四心态：双赢的心态 我们是为客户提供服务的，满足客户需求的，这就要求我们学会包容，包容他人的不同喜好，包容别人的挑剔。 第二 你的同事也许与你也有不同的喜好，有不同的做事风格，你也应该去包容、去宽容他。 第三 第一 作为销售人员，你会接触到各种各样的经销商、零售店，也会接触到各种各样的消费者。这个经销商有这样的爱好，那个消费者有那样的需求。 第五心态：包容的心态 第四 第三 第二 第一 如果你充满了自信，你也就会充满了干劲，你开始感觉到这些事情是我们可以完成的，是我们应该完成的。 很多销售人员不相信自己的能力，不相信自己的产