西南交大电子商务A主观题整理.docxVIP

西南交通大学网络教育学院 网络教育学院SCHOOL OF DISTANCE EDUCATION SWJTU 网络教育学院 SOKXX a OKTAHCf (DUCAnON SWfTUI （主观题作业部分） 知金上海 姓名： 层次： 专升本 专业: 工商管理 科目： 电子商务A 年 刀 LI 电子商务A第一次作业 三、主观题（共16道小题） 当前互联网发展形势。 相对于传统商务，电了商务冇哪些优势？ 下一代互联网的主要特征冇哪些? 2为什么要研究新的IP协议？什么是IPV6,它相对于IPV4的主要的改进有哪些？ 29. Web2.0的主要特点有哪些？ 30?什么是维基百科？和维基百科类似的述有哪些应用？ 31.什么是移动商务？ 32.移动商务冇哪些特点优势和潜在的应川领域？ 33?什么是服务,服务有哪些特点? 34?服务和产品的区别冇哪些？ 35?什么是电子商务？ 陈述电了商务模式有哪些？各白的主要特点是什么？ 网上查询国内著名的十人电子商务网站，并比较评价具电子商务模式：当当网、卓越、 京东商城、凡客诚站、苏宁易购、一号店、唯詁会、淘宝、携程旅行网、去哪儿。 从上述电子商务网站屮挑选一个，对其所设定的功能进行列举和评价。 移动商务模式乂有哪些新的内容，上网公找现有的某个网站，针对具是否需要支持移动o 40?商务模式以及哪些服务需要移动商务模式支持提出你的看法。 电子商务A第二次作业 三、主观题（共16道小题） 访问阿里巴巴、等网站，简述电了商务B2B电了商务的交易类型。 什么是电子合同？电子合同与传统合同有什么区别？ 什么是电子交易？请简述电子交易的过程。 2什么是电子支付？电子支付的T具有哪些？ 29?什么是电子货币？电子货币的特征是什么？ 30?什么是电子银行？电子银行有哪些特点? 31.上网查询H前国内何代表性的网络银行所提供的服务有哪些异同点？ 32?上网了解我国移动支付的现状，了解什么是移动支付银联标准o 33.什么是笫三方支付？列举国内3个用户数比较多的第三方支付平台，并比较其功能特点 和用户群。 34.第三方支付的盈利优势表现在哪些方而？ 35.电子商务交易屮有哪几种主要风险？ 36.电了商务交易的安全性包括哪些方而? 37.对电子商务系统的安全应采取哪些措施？ 38.电子商务的安全要素主要冇哪些？他们各针对什么问题？ 39.简单描述公钥加密技术。 40.电子商务中信息认证的作用有哪些？ 电子商务A第三次作业 二、主观题（共16道小题） 17.什么是数字信封和数字签名，它们的其别和联系是什么？ 18?什么是数字证书，它的功能有哪些? 19?简单描述公钥基础设施PKI o 20?什么是网络营销？ 21?网络营销与电了商务的关系。 22.比较网上市场肓接调杳与间接调杏。 23.网络营销策略制定包括哪儿个方面？ 24?网络广告的类型有哪些？ 25?网上个性化的信息服务冇哪些方式？ 26?网络营销屮产品和服务的定价要考虑的因素河哪些？ 27.关注搜索营销的原因是什么？ 2虚拟社区的营销价值有哪些？ 29.什么是博客营销？博客营销的策略有哪吐 30?我国全国性的电了商务法律有哪些？我国电了商务立法行哪些新进展（请上网查）？ 31 ?电了商务会带来哪些法律问题？ 32.简述电子签名的特点o 电子商务A第四次作业 二、主观题供16道小题） 6.什么是网络采购？ 7.简述采购的业务流程。 采购过程管理包括哪吐步骤？ 物流活动由哪些内容构成？ 简述按照物流系统的作川不同的物流分类。 简述物流管理的目标。 12?简述电子商务与物流的关系。 13?简述供应链的组成o 14?什么是供应链管理？ 15?什么是供应链管理？ 16?供应链介作伙伴冇哪些选择的标准？ 17?客户关系管理发展的三个动力是什么？ 1客户关系发展生命周期具冇哪几个阶段？在各阶段应该采取哪些策略？ 构建客户满意与客户忠诚与企业的最终口的的关系。 客户忠诚分成哪几类？ 商业智能为客户关系管理带来哪些启示？