确定问题与研究目的;学习目的;市场调查的过程;应该做市场调研的情形;决策问题与调研问题的差异;确定研究问题的过程;1、前期准备工作;与决策者的沟通;营销经理与研究人员的差异;专家咨询;了解问题的背景;2、研究问题的确认;决策问题与研究问题的关系;决策问题与研究问题的关系;例. 某百货商场顾客流量研究;确定研究问题应注意;例:确定研究问题;经与专家研究并作定性调查后;营销调研问题;调研者确定营销问题的八个方面;把营销问题转换成研究问题;例:将决策总是问题变成调研问题;确定问题(续);确定问题时研究者要了解的情况;确定问题时研究者要了解的情况(续);营销状况的监控因素;确定调研问题;市场调研中常用的概念;市场调研中常用的概念(续);概念;确定调研目的(调研的具体问题);Case: Uniden America Corporation;Uniden America Corporation;Uniden America Corporation;一个完整的研究计划;今天的内容;Closing Story;Solution:
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